カスタマーサクセスコンサルタント*27.5万円～*在宅案件あり*定着率93％

☆未経験からコンサル系女子へ（市場価値の高い人材へ）
☆3ヶ月の研修期間でSalesforceの認定資格を取得！
☆定着率93％、女性比率90％！
☆リモートワーク案件多数あり！
☆賞与年2回＆昇給チャンス年4回

業務効率化・利益拡大に繋がるサポートをお任せします。
お客様のご要望に合わせた
最善の活用方法を提案することがミッション。

お客様の課題を解決に導き、定着化につながる
Salesforce活用・運用支援を実現してください。

◇『Salesforce（セールスフォース）』とは？
顧客管理や営業活動に関する業務を
効率化するクラウドシステムです。
業種・業態・会社規模を問わず利用でき、
顧客管理システムの世界シェアは
No.1(導入社数は約15万社)。
多岐にわたる機能で、
企業ニーズをくみ取りやすいのが特徴です。

◇入社後の流れ
▼まずは、基礎知識から習得！
認定講師による研修を受講し、
Salesforceの基礎・実務に不可欠な知識を習得した後、
「認定アドミ二ストレーター」と
各々の経験・スキルに合わせた
Salesforce認定上位資格の取得を目指します。

▼実習を踏まえた知識を習得
クライアント先を想定の下、
ざまざまな機能や使い方をプレゼンできるスキルを習得します。

▼いざ実践！クライアント企業へ
「メンバー間でデータ共有したい」
「データ入力作業を自動化したい」
「蓄積したデータを可視化したい」など
日々の業務効率化・業務改善に繋がる各種支援を行います。

お客様先か在宅勤務・リモートワークでの作業が一般的。
何か困ったことがあったときは、
専任のサポート担当がいるので、
チャットやメールでコミュニケーションを取りながら
不安点を払拭できます。

また、専門スキルの習得と同じくらい、
“お客様のご要望・問い合わせに対して
しっかり耳を傾け状況を整理する”ことが大切。

『どうしてこういう状況になったんだろう』
『なんでお客様は困っているんだろう』など、
一つひとつ要件を整理し、提案していくことが、
日々の業務になっています。

【作業例】
・設定のカスタマイズ、自動化の設定
・操作マニュアルの作成
・問い合わせ対応（電話・メール）
・ユーザーへの指導、操作方法のレクチャー
・ExcelなどからSalesforceへのデータ移行

*◇常に技術をブラッシュアップさせるのが活躍のヒケツ◇*
ニーズの変化、技術の進化に伴い
常にアップデートされているSalesforce。
そのスキルを習得するには、恒常的に
技術をキャッチアップするための学習が欠かせません。

そのため、入社後研修後も社内では定期的に勉強会を開催。
新しいSalesforceの機能や
ケーススタディなど様々なトピックスがあり、
継続的にスキルアップできる環境があります！

☆Salesforce認定資格の合格率95%！☆
はじめの2ヶ月は、認定アドミニストレーターなどの
基本資格・応用資格の取得を目標とします。
試験前には試験の対策も行うので、安心です！

当社にはSalesforceからMVPに選ばれたトレーナーを含め、
認定トレーナーが4名在籍しており、
質の高いトレーニングを受けられることがポイント♪ 
もちろん、資格取得費用は全額会社負担です！

「シニアコンサルタント」「スーパーバイザー」など
将来のキャリアパスを豊富にご用意。

他にも、カスタマーサクセスコンサルタントの経験を活かして
「サービス企画」や「トレーナー」になる道、
社内の別サービスに携わる道、
プログラミングスキルを習得しエンジニアを目指す道など、
あなたの希望に合った道を選べるはずです。

将来のキャリアパスも豊富にご用意しています。

正社員

≪リモートワーク案件多数あり！≫
ほとんどのクライアントが東京23区都心部です。
転居を伴う転勤はありません。

☆現在7割が在宅勤務☆
お客様の要望により
在宅勤務での対応可能日数は変わります。
※研修はリモートでの実施です！

【本社】
〒104-0031
東京都中央区京橋一丁目11番1号 関電不動産八重洲ビル4F

【詳細・交通】

【本社】
JR各線「東京」駅より徒歩7分
東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分
東京メトロ東西線「日本橋」駅より徒歩6分
東京メトロ日比谷線「八丁堀」駅より徒歩7分
都営浅草線「宝町」駅より徒歩4分

*◇未経験OK！◇*
◆学歴不問
◆下記スキルをお持ちの方
┗IF・VLOOKUPなど関数を使用して資料を一人称で作成できる方
┗ビジネスメール等の基本的なビジネススキルをお持ちの方
┗技術をキャッチアップするための学習が苦にならない方
┗社会人経験2年以上

【あると望ましい経験・能力】

◇業務の中で改善提案をした経験
◇分からない事でも自分なりに調べて解決に繋げた経験

≪こんな志向の方も歓迎しています！≫
◇より良いものを作り上げていくことに興味がある方
◇IT業界で新しいチャレンジをしたい方
◇新しいサービスをいち早く取り入れたい好奇心旺盛な方
◇お客様からの「ありがとう」がモチベーションに繋がる方

【過去に採用した転職者例】

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開発エンジニア、インフラエンジニア（保守・運用）、
ヘルプデスク、事務、営業 など
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IT業界経験者・未経験者問わず、
さまざまな業種からスタートした
メンバーが在籍しています！

IT未経験スタートの方も多く、
イチからしっかり成長できる環境が整っています。

9:00～17:30(実働7.5時間)
※担当するクライアントにより異なります

【残業について】

クライアント先にもよりますが、
基本的に残業は平均月10～20時間程度です。

≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇(12/30～1/4)
■有給休暇（試用期間終了後）
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■時短制度有

【産休育休活用例】

☆産育休の取得実績あり☆
復職して時短で働くママ社員も活躍しています！
リモートワークが中心なのも、
家庭との両立が図りやすい理由の1つです♪

■賞与年2回（6月、12月）※業績連動
■年4回給与見直し※年4回の評価あり
■社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) 
■交通費全額支給
■残業代別途100%支給
■資格取得支援制度
■セーフティーネット制度(カウンセラー等への悩み相談など) 
■定期健康診断
■ベネフィットステーション利用可
■産休・育休取得実績あり
■屋内全面禁煙

サークレイス株式会社

○定着率93% 長く働きやすい環境
○女性比率90%
○業績賞与＋昇給チャンスあり

・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング
・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング
・SaaS製品（Circlace®, AGAVE, Prigister One）の開発、販売
・クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供

2012年11月1日

274名（2023年4月1日現在）

代表取締役社長　佐藤 潤

※『セールスフォース』『Salesforce』及びその他はSalesforce.comの商標であり許諾のもとに使用しています

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できません

【STEP1】Web履歴書による書類選考

【STEP2】面接2～3回※(OAテスト＋適性検査[性格診断])
※[1次面接:Web、2次面接:Webまたは来社]
　
【STEP3】内定 

※選考プロセスは人により異なる可能性があります
◆面接結果については1週間以内にお知らせします
◆面接日、入社日はご相談に応じます
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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する
サークレイス株式会社type採用事務局にて会員へのアプローチ関連業務を一部代行しております。予めご了承ください。

(※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。
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