仕事内容
\★ ノルマ無し&反響メインの営業 ★/
∟自社システム&長期案件前提だからお客様としっかり向き合える
∟先輩社員&エンジニアによるサポートあり◎ITの知識は必要ナシ
∟奨学金支援制度&業績賞与あり
「業務の効率を上げたい」「ECサイトの売上を拡大したい」などのニーズに応じて、自社システム「通販マーケッター」を使ったご提案をお任せします。またシステム導入後の継続的なフォローなども行います。
★クライアントは化粧品、健康食品、医薬品の分野で通販事業を行う会社が殆どです
≪具体的な仕事内容≫
*問い合わせ受付(電話・メール)
*お客様の要望ヒアリング
*見積書・請求書などのドキュメント作成
*アフターフォロー(月1回程度)
★ITに関する知識はエンジニアが同席・サポートするのでご安心ください
\営業スタイルは?/
お客様の問い合わせからアプローチがスタートする反響営業スタイル。ご提案のほか既存顧客向けのフォロー(機能追加の改修・ご相談など)も行います。一次受付はサポートセンターが行うため、精度の高いご提案が可能です。ノルマもありません。
★コレを見れば分かる!通販マーケッターの凄さ★
・立ち上げから5年で年商100億円
・380億円の売上拡大に貢献した実績あり
・業務効率UPで年間1000万円のコスト削減
・定期継続者の売上が2年で350%UP など
これまでシステムや広告業務を通して、500社以上の通販企業を支援した実績があります!
\導入事例/
とある製薬会社様が初めてリピート通販を行う際に、「通販マーケッター」を導入に加え
コールセンターにおけるカスタマーコールの運営や広告等のクリエイティブ制作や
様々なメディアプランニングを実施。立ち上げから3年で年商10億円規模にまで成長を遂げています。
仕事の魅力
中途入社の社員が7割なので、年齢や社歴に関係なく意見を言いやすい環境があります。サービス改善・向上のための意見は勿論、社内制度に関する意見が採用されることも珍しくありません。
★若手社員のアイデア採用例★
・名刺のデザインを刷新
・社内Barの設置など
経営陣との距離も近いので、スピード感を持って社内改革も実現できます。
業績により支給される賞与は5年連続支給中。コロナ禍でも安定的に成長を続けています。また役職などがつく30歳までの社員の奨学金の返済を会社が支援する制度もご用意!産育休の取得実績や時短勤務・在宅勤務制度もあるため、ライフステージが変わっても柔軟に働き続けられる土台があります。
アピールポイント
▼座学研修(1~2週間) ※本社
・会社について
・自社のシステムやECサイトについて
・提供サービスについて
(コールセンターや広告代理店業務など)
▼座学研修+ロールプレイング(1ヶ月)
女性の先輩営業に同行しながら実際のお仕事の流れを学んでいただきます。お仕事に慣れてきたら少しずつ引き継ぎながら独り立ちを目指します。
管理監督者が4名在籍。女性も活躍できる環境です。