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株式会社HumanInvestment カスタマーサクセス◆月給28万円~◆私服OK◆髪・ネイル自由◆20代女性活躍の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社HumanInvestment

  • カスタマーサクセス◆月給28万円~◆私服OK◆髪・ネイル自由◆20代女性活躍

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

5年連続「ベストベンチャー100」に選出!
業務改善・RPAに興味がある方必見のお仕事です♪

今回当社では、自社サービス「ZEUS WiFi」の売上向上に向けた、
業務改善・企画立案などを担当する【カスタマーサクセス】を募集をしております!

*カスタマーサクセスの醍醐味*
☆お客さまの利益を考え、プロダクトの価値向上にかかわれる!
☆正解がないので、提案力・企画力を最大限活用できます!

「RPAを導入して作業を自動化させる」
「非効率な業務を減らし、生産性を高める」など、
様々な施策を積極的に推進していただきたいと考えております。

『カスタマーサクセス自体は未経験』という方でも大歓迎!
営業、企画、マーケティングなど色々な業種のスキル・経験を活かせます。
是非お気軽にご応募下さい♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

【スキルUP◎】業務フローの効率化や売上最大化に貢献
【女性活躍中】生理休暇/産休・育休取得実績あり
【働きやすさ】私服勤務OK&髪型・ネイル自由


当社が販売している自社サービス「ZEUS WiFi」のコールセンター事業における、
【カスタマーサクセス】としてご活躍いただきます。

★コールセンターでのコールスタッフではありません!
⇒「どういったフローであれば、より効率的に仕事を進められるか」
「サービスをより高品質にするためには、どの様な業務が必要か」など、
自社製品の“売上最大化”に向けた『企画・立案』がメインです。

《具体的な業務内容》
■コールセンターの管理
■業務フローの再構築
■売上状況の分析・調査
■その他事務対応 など

仕事の魅力

POINT01 この仕事の魅力について

当社の事業をより成長させていくために、あなた自身のアイデアや考えを存分に発揮いただけるポジションとな
っています。より良いサービスの在り方を目指して、様々な施策を企画いただき、実行にまで移していくことが
できます。

POINT02 長く働ける環境があります

★【Special Anniversary休暇】特別な日をお祝いするための休暇
★【生理休暇】心身ともに健やかに仕事に臨んでもらうための休暇
★【Refresh休暇】長期就業者にリフレッシュしてもらうための休暇

プライベートと仕事の両立も大切に考えている当社では、オン・オフどちらも充実させられる様な待遇を整えております。今後もより良い職場環境の構築を目指して、様々な制度・待遇を充実させていきます。

アピールポイント

教育制度について

基本的には先輩社員のOJTによるサポートが中心となります。社員間のコミュニケーションは非常に活発なので、わからない事や相談事があれば、何でも気軽に話しかけてください!

女性管理職について

★女性マネージャーも活躍しています!
年齢・性別に関係なく、実績やスキルベースで公平な評価を行うのが当社のスタイルです。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

【新宿三丁目駅から徒歩3分!】
東京本社/東京都新宿区新宿2-16-6 新宿イーストスクエアビル3F/4F

【詳細・交通】
東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩2分
各線「新宿駅」より徒歩10分
【勤務地エリア】
東京都(新宿区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問/第二新卒OK
■コールセンターでの業務経験をお持ちの方

★SV、コールセンター運営経験者は優遇いたします
★企画営業などの経験をお持ちの方でもOK

【あると望ましい経験・能力】
カスタマーサクセスとしての業務経験をお持ちの方は大歓迎!

勤務時間

10:00~19:00(休憩1時間)

【残業について】
残業は月平均20~25時間程度です。

休日休暇

【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土日祝)
■有給休暇
■GW
■年末年始休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
■妻の出産休暇
■忌引き休暇

※各種、社内規程あり

【産休育休活用例】
★産休・育休の取得実績あり
育休取得後に職場復帰して、活躍中のメンバーも在籍!

待遇・福利厚生・その他

■給与査定年2回
■業績賞与年2回
※上記いずれも、職種や職種や個人の業績、会社の業績に応じて異なります
■各種社会保険完備 
■交通費支給(上限5万円)
■出産祝い手当(1人10万円支給)
■小中学校入学祝い手当(1人20万円支給)
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■FA制度(自身の業績や経験を活かした社内キャリア構築のための人事異動可)
■私服勤務OK
■髪型・ネイル自由
■オフィス内にウォーターサーバーあり

【受動喫煙体制】
屋内喫煙可能場所有
※完全分煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「平均年齢28.7歳」と若い世代が中心に活躍されている同社。女性スタッフの活躍も目立っており、仕事とプライベートを上手に両立しながら、笑顔で働ける環境が広がっているのだと感じました。成長中ベンチャーならではの風通しの良さや、主体性を活かせるチャレンジングなフィールドなど、「自己成長」を求める方にピッタリの職場だと思います!

この仕事で磨ける経験・能力

■業務改善を実現する新たな業務フローの企画・立案など、あなたご自身のアイデア・考えを積極的に活かせるポジションです。
■将来的には「新規事業の立ち上げ」なども経験できるチャンスがあります。

会社概要

人々の生活に欠かせない「情報通信サービス」の領域で急成長中!

当社は2010年の創業以来、新たなサービスを生み出すことをミッションに走り続けてきました。今後も積極的にチャレンジし続ける姿勢を持ち続け、困難や失敗を乗り越えながら、会社全体で成長をしていきたいと考えております。当社を選んでいただける方は「変化を楽しみ、チャレンジし続けられる人」だと信じています。ぜひあなたも、私たちと一緒に歩みを共にしてみませんか?

人々の生活に欠かせない「情報通信サービス」の領域で急成長中!

会社名

株式会社HumanInvestment

事業内容

情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス&ソリューション事業

設立

平成22年3月1日

資本金

10,000,000円

売上高

112億円(2022年1月期)

従業員数

112名(グループ全体)

【平均年齢】
28.7歳

代表者

代表取締役社長/板垣 瑞樹

当社の将来を支える【コアメンバー】の採用を行います!
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オフィスは白を基調とした開放感ある空間に。リラックススペースもあります!
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「成長企業でキャリアアップを実現したい」という方にピッタリの環境です。
「成長企業でキャリアアップを実現したい」という方にピッタリの環境です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

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