仕事内容
★お子様の成長をサポートする仕事♪
☆年休125日、残業月20H以内
★駅から徒歩2分で、出勤もラクラク♪
「急に子どもが病気になり、看護をする時間がない」
「在宅勤務中お子様を見ていてほしい」
など、当社サービスを利用する理由は、お客様によって様々。
プライベート利用だけではなく、公的事業としても子育て支援を行っています。
保護者様のご要望をおうかがいし
様々な提案を行い、お客様に満足頂けるようサービスを提供する仕事です!
【主な仕事内容】
◆お客様/ベビーシッターからの問い合わせ、ご相談対応
◆待機児童のご家庭、富裕層のお客様からの問い合わせやご相談
.。**★経験を積めば、新たなコーディネート業務にも関われます!★**。.
当社が運営するベビーシッターサービスには
通常サービスである「スタンダードコース」に加え、
「プレミアムコース」があります。
「プレミアムコース」のコーディネート業務では、
よりお客様からのオーダーや
ご相談・ご要望を詳細に聞き出し、
経験豊富なベビーシッターの中から、
適したベビーシッターを紹介していくため、
柔軟な対応力が求められます。
いずれは、この「プレミアムコース」における
コーディネート業務をお任せしたいと考えています!
仕事の魅力
当社のベビーシッターサービスは、
当日オーダー対応やWEB登録による365日24時間対応、
ICT(情報通信技術)の活用による情報管理・自動マッチングシステムなど、
独自色の強いサービスを提供しています。
ベビーシッターサービスのメニューの高品質さによって、
第一回日本サービス大賞で厚生労働大臣賞を受賞。
ご利用するお客様だけでなく、外部からも高評価を受けています!
マニュアルの先にある対応は
社員の知識、ホスピタリティからうまれます。
お客様の期待を越えたサービスを提供する為には、
企画力、提案力も必要です。
日々目まぐるしく変化する環境の中、高い向上心をお持ちの方は、
常に成長し続ける事ができる環境があります。
アピールポイント
ベビーシッターに関する知識や
コーディネーターとしてのスキルアップを目的とした
教育研修を行っています。
職種・業界未経験でも
問題なく業務を始められる体制を用意しているので、
着実に成長することが可能です!