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株式会社ポピンズファミリーケア

ベビーシッターサービス コーディネーター◆年休125日/未経験可◆

    • まもなく掲載終了
    • 正社員

"働く女性の支援"に取り組む当社
子育て家庭をサポートし、お子様の成長をサポートする仕事をしませんか?

男性・女性に関わらず、
自由に働ける時代となった現代社会。
その反面、共働きによる
子育てへの不安や悩みを持つ家庭は少なくありません。

当社では、女性が社会で活躍し続ける事ができるよう
ベビーシッターサービスを提供しています。

今回の募集はお客様とベビーシッターをつなげるコーディネーター業務
その仕事は多岐に渡ります。
受電しながらのシステム操作が仕事ではありません。
お客様、ベビーシッターさんに寄り添い、今までのご自身の
総合力すべてを活かし、最高品質のサービスを
ご自身でうみ出して頂く事を期待しています。

株式会社ポピンズファミリーケア
接客業務で培ったホスピタリティマインドで、お客様の期待を超えるサービスを提供しています

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

★お子様の成長をサポートする仕事♪
☆年休125日、残業月20H以内
★駅から徒歩2分で、出勤もラクラク♪


「急に子どもが病気になり、看護をする時間がない」
「在宅勤務中お子様を見ていてほしい」
など、当社サービスを利用する理由は、お客様によって様々。

プライベート利用だけではなく、公的事業としても子育て支援を行っています。
保護者様のご要望をおうかがいし
様々な提案を行い、お客様に満足頂けるようサービスを提供する仕事です!

【主な仕事内容】
◆お客様/ベビーシッターからの問い合わせ、ご相談対応
◆待機児童のご家庭、富裕層のお客様からの問い合わせやご相談

.。**★経験を積めば、新たなコーディネート業務にも関われます!★**。.
当社が運営するベビーシッターサービスには
通常サービスである「スタンダードコース」に加え、
「プレミアムコース」があります。

「プレミアムコース」のコーディネート業務では、
よりお客様からのオーダーや
ご相談・ご要望を詳細に聞き出し、
経験豊富なベビーシッターの中から、
適したベビーシッターを紹介していくため、
柔軟な対応力が求められます。

いずれは、この「プレミアムコース」における
コーディネート業務をお任せしたいと考えています!

仕事の魅力

POINT01 °*☆お客様に寄り添ったサービスで、高評価を受けています☆*°

当社のベビーシッターサービスは、
当日オーダー対応やWEB登録による365日24時間対応、
ICT(情報通信技術)の活用による情報管理・自動マッチングシステムなど、
独自色の強いサービスを提供しています。

ベビーシッターサービスのメニューの高品質さによって、
第一回日本サービス大賞で厚生労働大臣賞を受賞。

ご利用するお客様だけでなく、外部からも高評価を受けています!

POINT02 °*☆常に成長し続けることができる環境☆*°

マニュアルの先にある対応は
社員の知識、ホスピタリティからうまれます。
お客様の期待を越えたサービスを提供する為には、
企画力、提案力も必要です。
日々目まぐるしく変化する環境の中、高い向上心をお持ちの方は、
常に成長し続ける事ができる環境があります。

アピールポイント

教育制度について

ベビーシッターに関する知識や
コーディネーターとしてのスキルアップを目的とした
教育研修を行っています。

職種・業界未経験でも
問題なく業務を始められる体制を用意しているので、
着実に成長することが可能です!

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給21万~32万円+各種手当+賞与(昨年度実績3.0ヶ月分)

【給与例】
≪初年度の年収≫
年収300万円~450万円

≪年収例≫
年収395万円【32歳・コーディネーター職/経験2年】
年収450万円【37歳・コーディネーター職/経験5年】
年収520万円【43歳・コーディネーター職/経験11年】

勤務地

【本社】東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ5階

【詳細・交通】
広尾駅より徒歩2分
【転勤の可能性】
基本的に転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(渋谷区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

【必須条件】
◆接客経験のある方
◆電話応対をしながらPC入力経験がある方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
(WordやExcel、PowerPointなど)

【あると望ましい経験・能力】
◆向上心・ホスピタリティマインドが高い方
◆保育士や看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方
◆秘書やホテルなどでの接遇経験

≪このような方を求めています!≫
★マナーなど、社会人としての基本的な態度が備わっており柔軟に対応できる方
★思いやりの気持ちを持ってお客様に寄り添った対応ができる方

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※週1の遅番有:10:00~20:00 (業務習得後)

【残業について】
月の平均残業時間20h程度

休日休暇

【年間休日125日】
◆週休2日制(土日)※月1回程度、土日出勤あり。振替休日
◆有給休暇
※入社3ヶ月後に5日、6ヶ月後に10日付与致します。
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆特別休暇

※土日勤務月1日から2日可能な方歓迎
(平日に振替休日を取得していただきます)

待遇・福利厚生・その他

◆給与改定あり(年間個人評価及び会社業績により決定)
◆賞与あり
※業績や評価により変動有
(昨年度の標準評価:3.0カ月)
※試用期間中は査定期間に含まれません。
◆社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
◆海外研修
◆自社サービス優待利用(ベビーシッター・介護ケアサービス他割引利用可)
◆再入社制度
◆時短勤務制度
◆永年勤続表彰
◆自社研修施設
◆退職功労金(在籍10年以上)
◆通勤手当(上限28,000円/月)
◆時間外手当
◆出張手当

最高水準のサービスクオリティ 成長し続ける企業

創業当時よりサービスの質は最高水準である事をお約束しています。
お客様満足度98%の教育ベビーシッターサービス。
コーディネーターの提案力、対応力、こまやかな気づかいで、
高品質のサービスを提供して頂く事を期待しています。

最高水準のサービスクオリティ 成長し続ける企業

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

働く女性のライフステージの支援をするサービスで企業成長を続けている注目の同社。お客様への“ホスピタリティマインド”を大切したサービスで、お客様から高い満足度が得られています。

2021年分社化により、創業当時よりある部門が子会社となりました。東京渋谷区にある本社に加え、大阪・名古屋・ポピンズ芦屋サロンデイサービス(兵庫)・ポピンズサービス京都と日本各地に拠点を置き、急速に事業展開が進んでいます。

この仕事で磨ける経験・能力

★コミュニケーション力
☆柔軟な対応力
★傾聴力、提案力

会社概要

東証プライム市場上場のポピンズグループの一員として働けます!

当社では、子育て支援サービス事業・介護サービス事業を展開。お客様より、サービスの質に対し高い信頼をいただき、所属するポピンズグループは2020年12月に東証プライム市場上場を果たしました。

これからも、お客様に寄り添った質の高いサービスの提供で「働く女性」のライフステージを支えることで、社会課題を解決していきます!

東証プライム市場上場のポピンズグループの一員として働けます!

会社名

株式会社ポピンズファミリーケア

事業内容

■子育て支援サービス
ポピンズナニーサービス(教育ベビーシッター)
■介護支援サービス
高齢者在宅ケアサービス「ポピンズVIPケア」デイサービス

設立

2021年7月1日

資本金

9,000万円

代表者

代表取締役社長 轟 麻衣子

年間休日の多さに加え、産前産後休暇や育児休暇など、女性にとっての働きやすさがあるのもポイントです♪
年間休日の多さに加え、産前産後休暇や育児休暇など、女性にとっての働きやすさがあるのもポイントです♪
社会課題を解決するリーディングカンパニーとして35年の歴史があります
社会課題を解決するリーディングカンパニーとして35年の歴史があります
最寄り駅から勤務先までは徒歩2分!移動時間が少ないので、通勤もラクラクです♪
最寄り駅から勤務先までは徒歩2分!移動時間が少ないので、通勤もラクラクです♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※通過者には、ご応募から1週間以内に書類提出のご案内を致します。

▼【STEP2】履歴書(写真貼付)・職務経歴書の提出

▼【STEP3】面接(2~3回を予定)※すべてWEB面接です

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは1ヵ月~1ヵ月半を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ポピンズファミリーケア
〒 150-0012 東京都渋谷区広尾5-6-6広尾プラザ5階
担当者 / 採用担当
E-mail / ml_jinjisaiyo@poppins.co.jp