仕事内容
★実務未経験歓迎…OJT研修充実
★残業少なめ・産休育休実績あり…安心して長く活躍
★急募＆積極採用中…2021年10月移転の新しい豊洲のオフィスで働く
ヘルプデスクチームの一員としてお客様企業に常駐する当社ヘルプデスク部門でご活躍いただきます。
。・＊実務未経験の方でもまずはできるところから＊・。
１５名程度の弊社スタッフが勤務しており、先輩スタッフが、座学での研修やＯＪＴでの指導を行いますので、専門知識のない方でもスムーズにスタートできます。※ヘルプデスク未経験から初めて先輩方も多数いらっしゃいます。
。・＊具体的なお仕事＊・。
お客様企業が利用している各種社内システムやＰＣ・プリンタ等ハード類に関するお問い合わせ対応を行います。具体的には、社内システム類の活用方法のレクチャー、PＣ、プリンタ等機器類の復旧方法のご案内、故障の場合は現地へ修理担当者派遣する手配などを行います。
特に、Excel関数の知識をお持ちの方は尚歓迎です！
★いずれのお仕事にもマニュアルやFAQがありますので、「必要な情報をピックアップして的確なアドバイスをする」ことがポイントになります。
★手掛けたいお仕事の希望がある場合には最大限考慮しますので面接時にアピールしてください！
仕事の魅力
同じ現場でずっと働いているスタッフがほとんどですので、とてもチームワークが良いのが自慢です。同性同士、何でも気軽に質問できたり、相談できたりしますので、未経験の方でもすぐに馴染めると思います。ライフイベントの時でも周囲の理解を得やすい点も◎ですね。未経験スタートでも2～3ヶ月ほどで独り立ちできるようにサポートしますので、安心して飛び込んできてくださいね☆
POINT02 ★安心して長く働ける★子育てとお仕事を両立させている先輩も実働7時間で残業は平均1日30分程度と少なく、土日祝はお休みで年間休日は122日を確保。メリハリをつけて働ける環境が整っています。また、育児休暇を取得後に復帰して活躍している女性の先輩もいます。退職金制度もありますし、ライフイベントを大切にしながら長く安心して働ける会社です！
