仕事内容
SAPIX・プリバート各校舎の受付事務。
★研修体制が整っていますので未経験の方もご安心ください
★各校舎への配属となります
★20代～30代のスタッフを中心に校舎あたり2名～10名ほどが在籍しています
お客様対応や事務作業をお任せします。
円滑な校舎運営には欠かせない、縁の下の力持ちとして
子どもたちや保護者の方、講師をサポートしてください。
◎業務は分担しながら協力して進めていきますのでご安心ください♪
◎将来的に会社の中核として活躍していただけることを期待しています
＊＊＊具体的なお仕事＊＊＊
◆生徒および保護者対応、電話対応
◆入塾希望者対応 ※ノルマやポスティング一切なし
◆イベント運営
◆教材や備品の在庫管理、発注
◆出席簿/配布書類/シフトの作成
◆保護者面談日程調整 など
お客様対応だけでなく、講師が安心して授業を行えるよう、
土台を整えることも受付事務の重要な役割です。
＊＊＊中学受験は人生を左右する一大イベント＊＊＊
保護者の方は様々な心配事を抱えています。
お客様が何を求めているのか、
しっかりと耳を傾け信頼関係を築いていきましょう
＊＊＊未経験の方も安心してスタートできます＊＊＊
入社後は本社にて教育理念や各事業部に関する知識などを学ぶ
座学研修からスタート！
その後は本社での接客ロールプレイングと、
校舎での実地研修を交互に数回行い、
疑問を解消しながら知識を深めていきます。
現場に立つまでには1週間から10日ほど。
校舎に配属される頃には対応ができるようになりますよ！
＊＊＊将来のキャリアについて＊＊＊
受付事務として職員を管理する側へとキャリアアップしていく他、
校舎でのマネジメント経験を活かし管理職として部署運営に携わる方もいます。
仕事の魅力
大きな校舎であれば生徒の数が1000人以上になることも。そのため、スタッフ同士で協力しながら業務を進めていくことが大切です。授業の前の時間は窓口や電話対応に加えて座席表の掲示などの教室準備、教材の準備などがあるため、手分けして進めていきます。また、校舎には新人からベテランまで幅広く配置されているのでわからないことは先輩社員がしっかりフォローします。チームみんなで協力しながら校舎を支えていく。そんな業務スタイルです。
POINT02 あなたのお仕事が子どもたちの笑顔につながります授業前は一番校舎が活気づく時間。生徒の忘れもの対応をしたり、景品交換や書籍販売をしたりします。講師に比べ、深く子どもたちと関わる機会は少ないですが、元気に挨拶をして教室に向かう様子や声を震わせながら合格を喜ぶ姿を見ると日々の仕事はこの子たちの笑顔につながっているのだな、とパワーをもらえます。
