仕事内容
★☆憧れの羽田空港で働こう!未経験OKのセキュリティスタッフ★☆
◎20代女子中心に活躍中/残業ほぼなし
◎5連勤なし/毎週連休を取得できる
主な業務として羽田空港の館内での巡回、
困っているお客さまのサポートを中心にお任せします。
≪具体的な仕事内容≫
■空港ターミナルでの見回り
■お客様からの問い合わせ対応
■急病人の応急手当 など
**配属先「女子隊」とは?**
現在20代~40代の女性社員28名で構成されています。
授乳室や女子更衣室など、女性にしか入ることができない
エリアの見回りを行ったり、女性のお客さまの応急手当を実施したりと
女性にしかできないサポートを行う重要なポジションです。
**お客さまのSOSを解決しましょう**
「●●行きのロビーはどこでしょう」「携帯電話を落としてしまった」
「1番近いトイレはどこか教えて欲しい」など、お客さまの質問は多種多様!
お客さまのお困りごとを直接解決できるポジションであるため、
「ありがとう」「とても助かりました」のお声を直接いただける機会も豊富です。
仕事の魅力
元アパレル販売員や元テーマパークスタッフなど、
様々な業務から転職し、現在現場の最前線で活躍しています。
未経験の社員が現場でキラキラ活躍できるのは、
充実した研修制度があるからこそ。
約1週間の座学研修を行った後、女子隊の先輩社員が
マンツーマンで施設の詳細・お客さまの質問の傾向などを
丁寧に伝授していきますよ♪
アピールポイント
1日に20万人ほどの利用者がいる羽田空港だからこそ、
外国人のお客さまのお困りごとに対応するケースも多数。
慣れていない異国の地で、おもてなしの心を知り感動していただけるケースも珍しくありません。
語学を活かしたい方は、活躍しやすい環境となっています。
【1】5~6日ほどで、警備業法などを学ぶ座学研修を実施
【2】女子隊の先輩とともに見回りや問い合わせ対応にトライ
※一緒にエリアを回りながら、空港内のロケーションも覚えていきましょう♪
先輩がこれまで培ってきたノウハウを伝授していくので、
早くて1ヶ月程度で独り立ちができる可能性もあります!
警備業法に関する資格を取得する必要がある際には、
業務時間内を有効活用して勉強時間に充てることも可能です♪
資格を取得することで、お客さまへご案内できる内容の幅も広がるので
モチベーションもUPすること、間違いありません。