仕事内容
★経験・知識一切不問
★シナリオあり&レクチャー充実
★残業ほぼなし・基本定時(17:30)帰宅
★土日祝休み・プライベートもしっかり充実
データセンターに見学に来られたお客様を、「施設見学ツアー」にご案内します。実際に施設・設備を見ていただきながら、わかりやすく説明していくお仕事です。慣れてきましたら、見学のご予約から、ツアー内容の構成、実際の見学ツアーまで一通りお任せしていきます。空いた時間で、データセンターの利用者リストの整備や、シナリオの更新・ブラッシュアップをしています。
≪お仕事のPoint≫
★ツアーのシナリオ(台本)に沿ってご案内します
★ツアーは必ず3名以上でガイド
★入社後、マンツーマンでレクチャーします
≪お客様について≫
データセンターの利用を検討中の官公庁や企業の代表、IT担当者が中心です。完全予約制で、現在は月10組(1組あたり6名)程度です。
≪未経験でも安心!≫
ツアーのシナリオは、説明する施設ごとに「章」で分かれており、比較的覚えやすいです。また、必ず先輩と一緒に【3名以上】で対応します。先輩が常にそばでサポートするのでご安心ください。
※現在は見学のお客様が少ないタイミングなので、たっぷり時間を使って学ぶことができます。全く知識がなくても、1~2ヵ月ほどで問題なくツアーのご案内ができるようになります!
仕事の魅力
社長や経営層との距離が近く、意欲があればお仕事の仕組みづくりにもチャレンジすることができます。例えば、今現場で活躍している先輩は、「資格取得までの流れを作ってあげることができれば、スタッフ全員が資格を取得できるのでは?」という想いから、IT資格の取得に向けたサポート体制(スケジュール立て)を構築中です。特に今回募集する現場は、現在社員教育に力を入れて体制強化を目指しているところ。ぜひ積極的に取り組んでいただきたいです!
POINT02 NECが誇る技術とノウハウが詰まった、最先端の施設で働く!勤務地となるデータセンターは、“NECが開発した最先端の技術をどこよりも先に活用した施設”です。データセンターという場所はセキュリティや安全性が特に求められる場所ということもあって、例えば「顔認証」や「免震装置」「電気設備」「空調・温度管理」などが装備してあり、少し大袈裟に言えば“未来の建物”のようです。その詳細は入社後に少しずつ説明しますが、知れば知るほど、その“スゴさ”も実感できるようになるはずです。ぜひ楽しみにしていてください!
アピールポイント
★先輩スタッフがシナリオをもとにゼロからお教えします!
ツアーのシナリオをまずは覚えていただきます。設備ごとに「章」仕立てになっていますので、順番に少しずつ覚えていくのにピッタリの構成です。その上で、先輩スタッフがマンツーマンで詳細を補足していきます。
★あなたにとって一番身近な上司も女性!
当社に入社してからITのことをイチから学んできた「未経験の先輩」でもあります。キャリアのことでもプライベートのことでも、何でも気軽に相談してください!
★将来のキャリアの幅広い選択肢も魅力
このお仕事でスキルを磨いていくことはもちろん、「株式会社アシスト」は“IT全般”に強みを持つ会社ですので、希望次第でエンジニアやヘルプデスクといった専門職への道もあります!