仕事内容
*飛び込み・テレアポ一切なし!完全反響型の営業
*専門商社ならではの豊富な商品数!お客様に合わせた提案が叶う
*「インセンティブ制度/賞与年2回/社員割引」など、嬉しい待遇多数◎
美容機器や化粧品を扱う専門商社で、
サロンや美容クリニックを中心にお問合せいただいたお客様の対応や、
提案〜販売までの営業業務全般をお任せします。
【具体的には】
◆自社HPに届いたメールのお問い合わせ対応
◆お客様先に訪問、お悩みや要望をヒアリング
◆ニーズに沿った商品の提案
美容インストラクターとともに、お客様へ実際に施術をしたり
おすすめの美容機器を体験いただきながら、受注に繋げていきます。
◆最新機器、製品のご案内
◆アフターフォロー など
営業、インストラクターは5名在籍しています。
1日の対応件数は日により異なりますが、
平均1〜2件/日の問い合わせを対応いただきます。
仕事の魅力
エステ・痩身・脱毛機器などのサロンや美容クリニック専売の特別なものから
聞き馴染みのあるブランドの化粧品まで幅広い美容製品を取り扱う当社。
エステティシャンのサロンサポートツール「レイド」は、
場所を取るカルテ管理や、契約書などの書類作成、予約管理まで
全てひとつのアプリで管理ができてしまう優れモノ。
豊富な製品が揃っているからこそ、お客様の詳細なニーズに応えることが可能です。
「この製品しか取り扱いがないから、売上のために無理やりにでも提案しなきゃ…」
と、心を痛めながらお客様に提案する必要はありません。
「実際、自分から営業しなきゃいけないんじゃないの?」
ーその不安、当社なら心配ご無用です!
全国4500社以上のサロンと取引し、着実に実績を重ねた結果、
今では月に150〜200件のお問い合わせをいただける状態。
自分からアプローチせずとも、お客様からお声が掛かる「完全反響型」なんです。
そのため、飛び込みやテレアポなどの新規営業も一切ありません。
このポジションは、お客様からお悩みや要望のヒアリングをしたあとに、
いかに相手の視点に立った提案ができるかがポイントです。
お客様と肩を並べて、同じ運営者になったような気持ちで
サロンや美容クリニックの来店客数の増加や、
売上アップに結びつけるための手助けをしてくださいね。
アピールポイント
入社後は、先輩社員がOJT形式で丁寧に教えます。
当社には製品知識が豊富な『美容インストラクター』が在籍。
例えば、お客様が美容機器を導入いただく時、機器の使い方や
メリットを体感いただくための体験会なども開催しています。
使用いただいた実際の「生の声」を聞けるため
カタログには載っていない、リアリティ溢れる提案ができるのです。
営業としても、美のプロフェッショナルとしても成長できる環境です。