仕事内容
人事・総務関連の社内窓口のお仕事です。
お客様対応や専門性が必要な対応はありません☆
＜具体的には・・・＞
・結婚や引っ越しなどの社内手続きに関する問合せ対応
・メールやチャットでの回答
・二次対応窓口へのパスアップ など
【お問合せ例】
「引っ越しをしたので、住所の変更手続き方法を教えてほしい」
「結婚したので、手続き方法を知りたい」など
■問合せ内容⽐率は、
「二次対応窓⼝へ取次7」：「その場で回答３」
■電話対応件数の目安
※1人あたり、1時間4～5件程度
→1件当たりの電話対応時間：閑散期/9分、繁忙期/11分程度（電話対応履歴作成の時間込み）
大量の電話対応に追われることはありません。
お客様対応はないので未経験の方も安心です。
＜入社日＞即日 ※応相談
仕事の魅力
POINT01
未経験者活躍中！人と話すことが好きな方大歓迎！
最初は簡単な電話取次ぎからスタート！
同じグループ会社の従業員対応だけなので、電話対応の経験が浅い方も安心です。
引っ越しや結婚に関するよくある質問も多く
対応件数を重ねるごとにスムーズに対応できるようになります。
人と話すことが好きな方、コミュニケーションをとりながら仕事をしたい方に
ぴったりのお仕事です。
先輩社員がしっかりサポートしますので安心して始められます。
オフィスは各線新宿駅より徒歩圏内！
通勤便利な立地です。服装や髪色の厳しい規定もないので
お仕事用に服を揃える必要はありません。
残業ほぼなし＆土日祝休みだからメリハリつけて働けます。
プライベートも大切にしながら働ける環境です。
