仕事内容
お客様の成長を支え、社員に寄り添い、気持ちよく働けるようにサポートする人材コーディネーター!
お任せすることは、メーカーやSierなど人材を必要とするお客様と、IT事務やエンジニアとして働きたい自社の社員をマッチングさせることです。
仕事の魅力
~仕事の魅力~
1、個人のノルマはなく、チームで協力。
2、自分のペースで仕事をすすめることが出来る。
◇アポイント
専属のアポインターが手伝ってくれ、訪問のスケジュールを確定してくれます。入社1年目はお客様とのやりとりに慣れるため、新規のお客様へアプローチすることからスタートしますが、徐々に既存のお客様へのアプローチの割合が増えていきます。
◇商談
1日で1~2件、お客様先を訪問します。どのような人材が必要なのか、どんな技術を必要としているか、という点を把握することが大切です。
◇社員との面談
お客様の要望を把握したら、社員と面談をしながら、どの社員を配属するかを考えます。社員の適性を見たり、良さを引き出したりしながら、様々な案件とマッチングします。
◇職場見学前のフォロー
社員の配属が決定する前に、就業場所や雰囲気の確認の為、職場見学に同行します。
職場見学の際に、気を付けた方が良い事や確認しておくべき事などのアドバイスを行います。
◇入社後のフォロー
1~2ヶ月に1回程度、社員やお客様と打ち合わせや連絡を入れる等で近況を伺います。また、困った事や悩み事の相談の際には、アドバイスなどをすることもあります。
IT業界での就業経験がない社員をお客様に推薦する場合に「当社の〇〇は向上心が高いので、ご安心ください!」と伝えたり、事務未経験の社員をお客様に推薦する場合に「確かに経験はありませんが、PCスキルの高さは抜群です」と伝えたり。日頃からお客様と関係性を構築し、社員のことを深く理解しているからこそできる工夫で派遣が決まると、達成感を得られます。
また、派遣後に社員から「毎日楽しいです」、お客様から「良い方を派遣してくれてありがとう」や「次の増員の時もお願いしますね」などと嬉しい言葉をもらえることもやりがいにつながります。
アピールポイント
最初の1ヶ月間は研修期間。名刺交換やPCの使い方など、基礎的なところから学んでいきます。その後、1~3ヶ月は先輩営業に同行し、仕事の流れを一通りつかんだら独り立ち。独り立ち後も分からないことがあったら先輩がすぐ相談にのってくれるので、安心です。