仕事内容
★自分で普段からスマホを使っていれば大丈夫!
★慣れてきたらスマホ教室の「先生」もできます♪
★連休取得可能&残業ほぼなし
==具体的なお仕事==
◎販売
様々な機種の携帯電話のご案内・販売、
アクセサリー類(スマホケース・保護フィルム・SDカード等)の販売。
◎サービスのご案内
料金プランのご提案や見直し、故障・修理対応など。
◎その他
店頭ディスプレイやPOP類の作成もお任せ!
★スマホ教室も開催中!
初期設定、LINE教室、メルカリ教室など、
基本の操作方法から便利な使い方まで様々な講座があり
スタッフが講師を務めます。
全国共通のテキストが用意されていますが、
その中でいろいろ工夫できる楽しみがあります。
お客様から“先生”と呼ばれるのが嬉しいというスタッフも!
★マンツーマンの教育担当が付きます!
「何を聞いていいのか分からない」
「何が分からないのか、自分でも分からない」
そんなことがないように、先輩社員がしっかり丁寧に教えていきます。
あなたの成長度合いやお互いの相性などに合わせて
教育担当が変わることもあります。
仕事の魅力
来店されるお客様は年配の方が多く、アプリの使い方はもちろん電源の入れ方から分からない方も多数。そういったお客様に簡単な使い方をお教えすることからスタート!あなた自身が普段からスマホを使っていれば、すぐに慣れることができますのでご安心ください。スマホ教室なども開催しているため、単なる販売だけではない面白さもあるお仕事です!
POINT02 残業ほぼなし&インセンティブが充実♪残業は月5時間程度だからプライベートの時間も大事にできます。インセンティブが充実しているのも魅力!頑張った自分へのご褒美に、旅行をしたり、欲しかったバッグを買ったりしている社員も!チーム、店舗、個人などそれぞれの目標があって、達成した分はインセンティブをしっかり支給。最低でも月3万円~6万円くらいになるため安定した収入をGETできます♪
アピールポイント
★6ヶ月間の研修あり
▽1ヶ月目
窓口の研修をマンツーマンで実施。携帯サービスに関する基礎やビジネススキルを学びます。
▽2ヶ月目
販売や事務に関するドコモの研修に参加。社内規定やコンプライアンスも学びます。
▽3ヶ月目
先輩スタッフのもと、少しずつ接客を体験。顧客対応スキルを身につけます。
▽4ヶ月目~
成長度合いに応じた研修を実施。研修や実践を通じて、知識やマナー・サービス内容を習得します。