仕事内容
世界の課題解決を果たすプラットフォームをつくるため
グローバルな挑戦を続けます
★子ども手当やベビーシッター利用補助制度
★誕生日・リフレッシュ・Helpなど休暇充実
国外向けECサービス『Buyee』から商品を仕入れ、自国のオークションサイト等で2次販売をする海外の法人・個人のお客様へ向けコンシェルジュ業務をお任せします。
※tenso株式会社への出向となります
【Buyeeとは】
日本やアメリカのECサイトから商品を購入する海外のお客様をサポートし、世界中にお届けするサービスです。
https://buyee.jp/help/yahoo/guide
【具体的な仕事内容】
■Buyeeの該当顧客(英語圏・中国語圏中心)へのアプローチ
■商談・ニーズのヒアリング・Eメール等でのやり取り
■商品調達・リサーチ
■購入時のサポート(金額・通関・禁制品の確認や納期調整など)
■カスタマーサポートチームとの連携
■売上分析~課題設定、新たな施策立案~実行まで
☆すでにBuyeeをご利用いただいている方へのアプローチであり、顧客開拓はそれほどありません。
仕事の魅力
「事業と市場の創造」をDNAにもつBEENOSでは、これまで多くの事業や市場を創造することで成長を続けてきました。その過程では多くの失敗も経験していますが、自らの意思での挑戦であれば、成功しても失敗しても自分の力になるものです。
「未だない市場を大胆に開拓し、ユーザーに価値を提供できるリスクテイカーであってほしい」という社員への想いと、「今後も世界の課題解決に向き合う企業でありたい」という願いを実現するため、社員一人ひとりがモチベーション高く挑戦できる環境づくりを促進しています。
サポート・休暇・資産形成など社員の成長に必要なあらゆる制度を導入し、常にブラッシュアップしています。
■サポート
┗Casy補助制度:家事代行サービス「Casy」をお得に利用
┗子ども手当支給:小学校1年になるまで毎月1万円
■休暇
┗永年勤続休暇&お祝い金制度:勤続5年で5日間、10年で10日間の休暇と10万円支給
┗Help休暇:有給・リフレッシュ休暇の残日数0の際、育児・介護・不妊治療で最大5日間利用可
■資産形成
┗従業員持株会制度:会社からの奨励金50% など
この仕事で磨ける経験・能力
☆新規ポジションのため、課題に対し自主的な解決が図れます。
☆大きな裁量でアイデアを実行し、アイデアによってサービスを大きく成長できます。
☆海外の方々にさまざまな日本の商品を提案できます。
☆将来的には、グローバルECの企画業務にもチャレンジできます。