カスタマーサクセス*国内トップのPR配信サービスを運営*16期連続増収

◎業界トップシェアを誇る
　プレス＆ニュースリリース配信サービスを運営
◎16期連続右肩上がりに成長中
◎年間休日126日＆完全週休2日制
◎昇給＆賞与（年2回）

アクティブサポート担当（カスタマーサクセス担当）として、
PR TIMESをご利用いただく新規・既存いずれのお客様に対しても、
効果的な活用をいただくため、主に以下3つの業務に取り組んでいただきます。

[1]新規/既存の両顧客に対するオンボーディング改善・推進
[2]広範囲かつ具体的なPR思考でのプレスリリース改善アドバイス
[3]プラットフォーマーとして公平な立場でのカスタマーサクセス確立

【具体的な業務内容】
◆PR TIMES運営サポート
◆新規利用企業へのオンボーディングの設計・実施
◆既存利用企業への勉強会の設計・実施
◆プレスリリースのメディア視点でのアドバイス
◆広報・PRの本質に踏み込んだ勉強会の設計・実施
◆その他カスタマーサクセスを確立するためのあらゆる仮説検証

★プレスリリースの役割やかたちがお客様によってアップデートする中で、
情報を受け取るメディアや生活者にとっての利用価値追求も重要なテーマ。
三方良しを実現するPR TIMESらしいカスタマーサクセス組織立ち上げを
推進することが本ポジションの役割です。

正社員

東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ8階

【詳細・交通】

東京メトロ銀座線「溜池山王駅」から徒歩1分

■BtoBでの顧客折衝経験
■営業企画もしくは法人営業の経験（2年以上）

＜求める人物像＞
・PR TIMESのミッションやバリューに共感いただける方
┗　https://prtimes.co.jp/mission/
・お客様のビジネスの成功を本気で願い、自ら行動できる方
・誰に対しても態度を変えず、
　互いに自分のためよりも相手のために行動できる方

【あると望ましい経験・能力】

◎インターネットサービスのカスタマーサクセスの経験（2年以上）

10:00～19:00 もしくは 9:00～18:00の選択制
（実働8時間、休憩1時間）

＜年間休日126日＞
◆完全週休2日制（土日休み）
◆祝日
◆夏季休暇（3日）
◆GW
◆年末年始休暇（12月30日～1月3日）
◆年次有給休暇（試用期間3カ月終了後に10日間付与）
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

◇昇給（年2回）
◇賞与（年2回）
◇社会保険完備
◇交通費支給（5万円/月まで）
◇リモート手当（1日あたり250円）
◇時間外手当（みなし残業時間45時間を超過の場合）
◇近隣居住手当
（直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給）
◇奨学金代理返還手当
（満30歳未満 かつ前年年収が600万円未満の正社員が対象）
◇転居支援手当（支給条件あり）
◇定期健康診断
◇学習支援
（業務に資する自己研鑽は原則経費）
◇全社表彰制度
◇全社ランチ（月2回）
◇屋内全面禁煙

株式会社PR TIMES

■プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の運営
■広報・PRの効果測定サービス「WEBクリッピング」の運営
■オンライン上で話題化を図るデジタルPRの戦略立案・実施
■動画PRサービス「PR TIMES TV」「PR TIMES LIVE」の運営
■カスタマーリレーションサービス「Tayori」の運営
■タスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」の運営
■スタートアップメディア「BRIDGE」の運営　ほか

2005年12月26日

117名（正社員、2023年4月末日時点）

代表取締役／山口 拓己

【代表者略歴】

山一證券、アビームコンサルティングなどを経て2006年にベクトルに入社。同社取締役CFOに就任。07年にプレスリリースサービス「PR TIMES」を立ち上げ、PR TIMESの代表取締役社長に就任。

https://prtimes.co.jp

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社PR TIMES type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/terms.html

【応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※業務内容や労働条件等、
　募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※女の転職typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
　応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。