オペレーション企画（業務改善・BPR）マネージャー候補◆年収500万円以上

出前館サービスのオペレーション企画・業務改善・業務改革（BPR）
◆女性マネージャー活躍中
◆朝ゆっくり★10時出社♪
◆平均残業時間：20時間程度
◆土日休み×年休125日～

＼MISSIONはユーザー体験＆満足度の最大化／

「出前館」への出店が決まった加盟店様向けにオペレーションや出店後のサポートをする上で、より簡単により早く対応するため、業務改善・ステークホルダーとの調整などを行い業務効率向上を目指していただきます。

★具体的には…
◆業務の可視化、業務整理
現状把握を行うため、業務の洗い出しおよび可視化や課題点を整理いただきます。その他、コア/ノンコア業務の切り分け等行い、業務整理をしていただきます。
◆業務プロセス構築および業務改善提案
業務プロセスの見直しやKPI管理などもお任せします。課題に対する対策や業務改善を行ってください。
◆各ステークホルダーとの調整
オンラインやチャットツールを利用して関係各所との調整もお任せします。
◆マネジメント業務
チームメンバーや各ベンダーのマネジメントをお任せします。※配属先によりマネジメント領域は異なります。
◆メンバーマネジメント
「業務効率化してスムーズな運用がしたい」
「無駄をなくしてシンプルな設計をしたい」
「お客様にとってやりやすいオペレーションを作りたい」
今まであなたが思ってた「もっとこうしたらよくなるのに…」という想いを出前館でカタチできるチャンスです！

入社後、人事研修（1日）ののち部内に配属となります。動画や資料で出前館のことや業務について学んだら、OJTにて実際の業務を覚えていただきます。

正社員

東京本社

【詳細・交通】

■東京本社
東京都渋谷区千駄ケ谷五丁目27番5号 リンクスクエア新宿
JR・東京メトロ・私鉄各線「新宿駅」新南口より徒歩5分
JR・都営大江戸線「代々木駅」東口より徒歩5分

【転勤の可能性】

本人の希望がない限り、転居を伴う転勤はありません。

■業務改善または業務改革（BPR）のご経験
■下記いずれかの業界にてご経験
・IT/インターネット
・コンサルティング
・コンタクトセンター
■マネジメントのご経験（2年以上）
■高卒以上

【あると望ましい経験・能力】

■業務プロセスコンサルタントのご経験
■サービスの新規立ち上げや企画業務のご経験

CX本部内の「セールスオペレーション部」または「コンタクトセンター部」への配属。※ご経験等により

企画業務型裁量労働制（1日9時間30分）
※参考／10：00～18：30

育児支援制度を用意しています。　※適用条件あり
・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て一時退出制度
・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て費用補助制度（月上限5万円）

★年間休日125日以上
■完全週休2日制（土日休み）
■祝日
■年次有給休暇（10日～最大20日※入社日に3日付与）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■リフレッシュ休暇（勤続10年で5日間）
■産休、育休制度　※取得実績多数

【産休育休活用例】

産休・育休の取得実績が多数。性別を問わずすべての社員が家庭と仕事を両立できる会社づくりを進めています。

■各種社会保険完備
■通勤交通費支給（定期代支給／月4万円迄）
■昇給・昇格年2回
■ベネフィットワン
■在宅勤務制度
■マッサージルーム完備（東京オフィス）
■リゾート施設（エクシブ）
■朝食無料(東京オフィス)
■ウォーターサーバー、コーヒー無料
■原則禁煙（オフィスによりビル内に喫煙所有）

株式会社出前館

インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業

1999年9月9日

367名（正社員）

代表取締役社長　藤井 英雄

支社：東京／大阪／鹿児島
営業所：札幌／仙台／名古屋／広島／福岡／鹿児島

https://corporate.demae-can.com/

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※書類選考に1～2週間程度お時間をいただいております。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
お客様の課題に対し、データに基づいたご提案経験について、今までの実績や工夫されたことなどをできるだけ詳しくご記載ください。
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【STEP2】1次選考（オンライン面接）
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【STEP3】2次選考（オンライン面接）
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【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3～4週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします。
◆平日夜間の面接可能です。