仕事内容
★オフィスワークデビューの方も歓迎
★コールセンターの立ち上げから携われます
★まずはオペレーター業務から!
★研修充実で未経験でも安心♪
入社後2~3ヶ月は、当社が運営するコールセンターで
オペレーターを経験しながら
業務フローを把握していただきます。
その後、リーダーとして
現場ディレクションのスキルを学んでいただく予定!
業務研修、現場ディレクション研修、マネジメント研修など、
研修制度が充実していますので
未経験の方も安心してスタートしていただけます♪
===☆具体的なお仕事内容☆===
◆新規コールセンターの立ち上げ業務
◆オペレーターからの質問対応
◆ミーティングの議事録や報告書の作成
◆データ集計
◆マニュアル、トークスクリプト(会話例)の作成・更新
◆お客様企業への対応
◆業務に関する改善・構築・企画 など
一日の仕事の流れ
☆【10:00~19:00】シフトの例☆
◎10:00/出社
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◎10:30/ミーティング
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◎11:00/業務・オペレーター管理
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◎12:00/ランチタイム♪
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◎13:00/業務・オペレーター管理
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◎15:00/中間ミーティング
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◎15:15/業務・オペレーター管理
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◎19:00/退社
仕事の魅力
当社が運営するコールセンターには、社員10名~15名、オペレーター50名~100名が在籍。中途入社のメンバーが中心に活躍していて風通しの良い社風が特徴です。保育士、アパレル関連、飲食店の店長など、全く違う業種から未経験で入社したメンバーも多数活躍!未経験者の気持ちがわかる先輩が多いので心強いと思います。また、コミュニケーションを大切にしていて、情報共有もスムーズ。チームワークが良いのですぐに馴染んでいただけると思います♪
POINT02 安心して長く働ける環境をご用意しています♪★完全週休2日制
お休みがしっかり取れるから、プライベートも充実!
★オフィスは駅チカで通勤便利
例えば、本社オフィスは「西新宿駅」「都庁前駅」から徒歩5分。
アクセス便利で、お仕事後の予定も立てやすいのが魅力です♪
★福利厚生が充実
スポーツジム利用や飲食店割引サービスなども嬉しいポイント!
★未経験スタートでも月給25万円以上
しかも、賞与は4ヶ月分(2022年度実績)だから、
生活にゆとりを持ちたい方にもピッタリ♪