仕事内容
お客様からの電話やメールでの
お問い合わせ対応をお任せします！
★ビジネスマナーや一般常識からしっかりレクチャー
☆経験を積んでキャリアアップも！
★年休120日♪ライフワークバランス抜群◎
《具体的なお仕事内容》
「こういうときはどうしたらいいの？」
「契約内容を確認したいんだけど…」など
お電話やメールで寄せられる、
お客様からのあらゆる問い合わせをお願いします！
◆具体的には…
・ご契約者さまからの問い合わせ
・データ入力
お問い合わせのお電話のみなので
未経験の方でも安心してスタート可能です！
★6ヵ月間の研修で、未経験でも安心してスタート◎
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◆教育制度
■入社初日：オリエンテーション
同期と交流、職場見学
■1～4週目：座学研修
業務に必要な知識の習得、提供機器の操作練習、ロープレの実施
■5～8週目：OJT＋座学研修
OJTでお客様対応に慣れる、これまでの内容の振り返り
■9週目～
お客様対応を行いながらスキルを磨く
※配属先によって内容に変更が発生する可能性あります
仕事の魅力
仕事もプライベートもどちらも充実させて欲しい！
そんな想いから当社では
働きやすい環境作りにも力を入れています！
★完全週休2日制（土日祝も併せて最大月5日は希望休OK）
★年間休日120日
★残業ほぼなし（残業した場合は、時間外手当100％支給）
…など、自分の時間もしっかり確保できるため、
メリハリをつけて働くことが可能です。
＝＝＝★自社HPで情報公開中！★＝＝＝
スタッフ紹介やフォトギャラリーなど、ここに書ききれない情報を公開しています！
⇒https://fic-eishin.co.jp/recruit/gallery.html#anchor04
＜FacebookやInstagramなども♪＞
*.+: ★ 先輩インタビュー ★:+.*
前職は販売業で働いていて、身に付けたコミュニケーションスキルを活かして
安定した会社に転職したいと思い活動しました。
FICは面接から本当に親身に話を聞いてくれて
“初対面なのにこんなに味方になってくれるんだ！”とびっくりしました。
初めてのオフィスワークで不安な気持ちもありましたが、
私と同じように未経験で入社した先輩の活躍している姿を見たり、
入社後の手厚いサポートがあり、安心して働くことができています！
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幅広いバックオフィス業務にチャレンジできるFICなら
自分のなりたい将来像に向けて必要なスキルを身につけ、
キャリアを築き上げていく事ができます♪
スキルが身につき日々成長を楽しく感じられる方にはピッタリです◎
