仕事内容
【ワークライフバランス充実！】
産休育休取得者多数。また、月1回の15時退社や月3回以上のノー残業デーの取得が必須です。
【未経験者歓迎！】
ジャックスを支えるバックヤードの事務職です。
【具体的には】
お客様のクレジットカードや各種ローン契約に関する入力業務、早期一括返済対応業務、各種書類作成業務等を担当していただきます。
業務内容に応じて課単位で運営しています。
・お客様情報等の各種変更処理（住所変更や口座変更、ポイント調整等）
・早期一括返済等の受付、入金確認、入金処理
・オートローン所有権解除書類、開示情報書類、審査書類、お客様宛案内書類等の作成
・カードの信用調査業務
・お客様からの各種問い合わせ受付業務
・マニュアルやツール作成(Excel/Access等使用)
入社後は、多数の中途入社社員への研修経験が
豊富な先輩社員によるOJT研修で
しっかりとサポートしますので、未経験の方でも安心です！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は指導担当の先輩社員がサポート。
ジャックスの事業内容や実際の業務の流れ、専門用語などの基礎知識を学びます。
独り立ちまでは、先輩社員がOJTでしっかりフォローします。
各種マニュアル完備のもとで着実に業務を習得できます。
充実した研修体制があるので、
未経験からでも安心してスタートできる環境です。
ライフステージが変化しても長く働き続ける社員が多い当社。
産休育休取得率・復帰率ともに90％超！復職後は育児短時間勤務制度を活用している方も多数います。
また、女性が大半を占めているため、子育てへの理解も深く
両立しやすいよう自然とサポートする風土があります。
◆「健康経営銘柄2024」選定
◆「健康経営優良法人2024～ホワイト500～」認定
◆子育てサポート企業「プラチナくるみん」取得
など、その働きやすさは国からもお墨付き！
社内の女性社員向けアンケートでも
97％の社員が「結婚後も仕事を続けたい」と答えています♪
アピールポイント
▼入社後
ジャックスの事業内容や実際の仕事の流れ、
専門用語などの基礎知識を学びます。
▼先輩社員とのOJT研修
独り立ちをするまで、先輩社員がメンターとして
マンツーマンでサポート。
わからない事や悩み事をいつでも相談できます！
◆トレーナーとのダブルチェック
◆各種マニュアルを完備
など、他にも充実したフォロー体制を整えています。
現在、カスタマーセンターでは、課長は5割、課長代理は7割が女性社員で構成されています。業務のことや家庭事情のことも相談しやすい雰囲気です。
