仕事内容
≪クリニックの受付・医療事務≫
◆未経験OK、人柄重視の採用
◆残業月10時間以内
◆4週8休、年間休日120日
◆賞与年2回、残業代全額支給
『京野アートクリニック高輪』は、不妊治療に特化したクリニック。クリニックの立地上、港区や品川区在住の方や、大手・有名企業に勤務される方も多数来院されます。
時には長期にわたることもある不妊治療を、患者様が安心して受けられるよう、サポートしていくポジションです。
≪具体的な仕事内容≫
◆受付
1日に50～100名、平均80名の患者様が来院します。シフトには5～7名で入り、午前と午後、各2名ずつ交代でフロントを担当します。電話での予約、問い合わせ対応も行います。
◆お会計
診療内容によって請求額が大きく変わってきます。必要に応じてドクターや看護師に確認を取って、お会計をします。
◆レセプト(保険請求業務)
手が空いた時や木曜午後の休診時間などに、全員で分担しながら進めます。
≪患者様の気持ちに寄り添った対応を≫
患者様お一人おひとりの状況に合わせた、臨機応変な対応が求められます。例えば遠方から通われている方には遅めの予約を、通勤前に受診したい方には7時半からの予約をご案内するなど、患者様それぞれに寄り添った対応を心がけています。
仕事の魅力
入社後はプリセプターという教育係がつき、簡単な仕事から少しずつお教えします。慣れないうちは、周りの先輩があなたをしっかりフォローするのでご安心ください。ある程度独り立ちできるようになるまで1年程度かかりますが、じっくり着実に成長していきましょう。わからないことはなんでも質問してください！これまでにも未経験で入社した先輩が活躍しているので、あなたの気持ちになって丁寧に教えます。
POINT02 不妊治療に関する知識を吸収し、患者様の治療をサポート！ある程度仕事に慣れてきたら、不妊症の原因や検査の種類、治療法や費用などについても覚えていきます。「この検査はこのタイミングで受けるといいですよ」など、受診や治療、検査について簡単に説明することで、患者様の不安を解消し、スムーズな治療をサポートします。効率的に仕事を進めながらも「患者様のために」と考え、チームワークで取り組むことが大切です。
患者様から「無事出産できました！次もぜひ京野アートクリニックでお願いしたいと思っています」とご連絡をいただくこともあり、仕事の成果を実感できます！
アピールポイント
人柄や頑張り次第で、キャリアアップのチャンスも。未経験で入社し、リーダーへとキャリアアップした社員もいます！
