仕事内容
反響営業(100%反響&ノルマなし)★月給26万円以上/毎年130%成長!
引越しを予定しているお客様からのお問い合わせに対して、
最適な引越プランやサービスのご案内を行います。
基本的に依頼はオンラインで届き、ご案内もWeb上で行いますので、
リモートで働く社員もいます。
<具体的なお仕事>
お客様へ引越のプランをご案内
▼まずはWEBで依頼が届きます。
引越予定のお客様から引越依頼が届きます。
一部、ご紹介で当社を知った法人企業から
WEB以外でお問合せが来ることも。
その後、荷物の大きさや量、引越先の場所、建物条件などを確認します。
▼見積もりを提示します。
社内システムで荷物量や希望する引越の進め方などを伺い、
項目に沿って入力するだけでプランを出せるので、
ご案内も簡単にできます。
基本的にやり取りはメール・LINE・チャットなどオンラインで完結します。
仕事の魅力
★産休・育休取得実績多数!
産休・育休を取得した先輩や
子育てをしながら働いている社員が多数在籍。
復帰後のキャリアチェンジなど柔軟に対応できる環境です。
★4人に3人が成約
すでにニーズをお持ちのお客様へご案内するため、
はじめての方でも安心して挑戦できちゃいます。
★引越作業は担当しません!
あくまでも引越をプランニングするお仕事のため、
実際の引越作業は担当しません。
入社後は業務に関する基礎知識からお仕事の流れまで
一からお伝えをするのでご安心ください♪
★座学研修
「基礎知識」「ビジネスマナー」「社内システム」など、
業界について学んでいただきます。
★OJTで仕事に慣れていきましょう!
分からないことがあれば先輩スタッフがサポートします◎
業務ができるようになるまで丁寧に教えていきますので
未経験の方も安心してくださいね♪
★アップルの社員は平均年齢が30歳。
若いメンバーが多くコミュニケーションも活発で、
年次を問わずに積極的に意見を出せる環境です!
アピールポイント
▼座学からスタート
「引越の基礎知識」「ビジネスマナー」「社内システムについて」などをイチから学びます。
▼OJT研修
先輩社員のもとで経験を積みます。先輩をお客様に見立てたロープレやトーク練習も実施。少しずつ慣れていけばOKです。
▼焦らずに一人前へ
1年ほどかけて一通りの流れを把握していき、成約率7割を達成できるようになれば一人前。当社の成約率は75%と高いので、未経験の方もひとり立ちできます。