仕事内容
≪未経験からじっくり成長できるITサポート募集≫
◆充実した研修＆マニュアル完備で未経験も安心
◆お話好きな方が活躍できるお仕事
◆年間休日125日
◆産育休取得＆復帰実績あり
◆英語スキルを活かせる
入社後は、研修でITの基礎や各種クラウドツールについて学びます！
＜学べるITツール例＞
業務効率化を図る「DX」に欠かせない話題のクラウドツール！
kintone・G Suite・zoho・Salesforce・楽楽精算・ジョブカン・Money Forward クラウド・freee・KING OF TIME など
＜具体的なお仕事＞
★まずは、マニュアルを用いた簡単なお仕事からスタート！
大手企業を中心に、長年当社と取引のあるお客様からの
「このクラウドツールの操作方法を教えて欲しい」
などのご要望に応え、対応します。
★慣れてきたら、適正に合わせ
・クラウドツールの活用アドバイス
・エンジニアのサポート
・HP更新代行
などでステップアップ！
★将来的には、DXのプロフェッショナルとして
お客様の課題解決に向けた提案ができるポジションにチャレンジも可能！
その他、
・Web系システム開発
・スマートフォンアプリ開発
・インフラ設計・構築・運用 など
幅広いキャリアの選択肢もご用意しています。
仕事の魅力
ITスキルとコミュニケーションスキル2種類の研修をご用意しています。複数名採用となるため、同期と一緒にじっくり学べる環境です。
★IT基礎研修（隔週開催＠オンライン）
「IT業界とは？」「クラウドツールとは？」といった基礎知識から教えます。システム上でのアカウントの作り方や課題の見つけ方、ツールを使った提案の仕方など実務を想定したワークも行います。
★カスタマーサクセス研修（月1回開催＠本社）
様々な人と関わるポジションなこともあり、チームで働くためのマインドセットやお客様のニーズを的確に掘り下げるためのヒアリング手法をレクチャーします。
スキル面だけではなく、キャリアサポートにも力を入れている当社。人材開発部との定期面談を通じて日頃の悩み相談はもちろん、希望や必要に応じて別案件へのチャレンジといった相談も可能です。未経験で入社し、約半年間でHP編集やSQLでのデータ管理を行う案件に異動した社員もいます。また、女性が当社社員としてIT業界で長く活躍できるよう、社歴の長い社員で構成したキャリアパスチームがあり、社員のキャリアを全面的にサポートしています。育休からの復帰メンバーも活躍していて、誰もがチャンスがあり成長できる環境です。
アピールポイント
★必須ではありませんがあれば活かせます
大手・有名企業の多くのオフィスでは、たくさんの外国籍の方が働いています。お客さまとのコミュニケーションが大切なお仕事ですので、語学スキルをお持ちであれば活かせる機会も多いと思います。
☆★入社後も手厚いサポート体制をご用意しています★☆
◎先輩社員との1on1、営業社員との面談（月1回）…現場での困りごと、今後のキャリアパスを相談できます。
◎帰社日（毎月第3金曜日）…普段違う現場にいる社員と一同に集まる日です！普段顔を合わせない社員とも積極的にコミュニケーションが取れます。
◎自社運営のITスクールプログラム「DXクリエイターズ」を展開するなど、IT教育のノウハウもあります！
