仕事内容
かわいい猫たちと一緒に
癒しの空間をつくるお仕事♪
主な業務はお客様への接客がメインですが、 店内を清潔に保つために清掃にも力を入れています。 猫のお世話(ブラッシング、爪切り、耳掃除など)もお願いします。
お客様に居心地良く過ごしていただくために、 接客や清掃をとおして店内環境を良くしていきましょう。 海外のお客様も多いので英語力を鍛えることも可能です!
一日の仕事の流れ
<早番勤務例>
9:00 出社
開店準備
・猫ちゃんの体調管理 ・店内の清掃 ・連絡事項の確認など
10:00 開店
接客
・お客様のご案内 ・店内清掃 ・猫ちゃんのお世話など
13:00 休憩
14:00 接客
18:00 退勤
遅番勤務スタッフへ業務の引継ぎなど
残業はほとんどなく定時であがれます♪
仕事の魅力
MOCHAの魅力は、なんといっても猫がいる環境で仕事ができるということ。店内は清潔に保たれており、どの店舗もオシャレな内装となっています。また季節のイベントを考えたり、SNSでお店の魅力を発信したりと、お店づくりにみんなが参加しています。
外国からのお客様も多いので、接客を幅広く楽しみたいという方にはピッタリな環境です。みんな好きなことが仕事になっているので、毎日やりがいを持って働くことができています。
現在活躍している先輩スタッフの多くは、動物業界未経験からのスタートです。まわりは経験を積んでいる優しい先輩ばかりなので、安心してください。
猫の知識も接客のやり方も、働きながら身につけていけば問題ありません。接客経験があれば、経験を活かしながら働くこともできます。実際、異業種からの転職者も多数活躍しています。
アピールポイント
入社後約1ヶ月は研修期間。
配属店舗にて、先輩社員のもとで仕事の流れなどを学んでいただきます。
接客に関してもイチからレクチャーしますので、未経験の方も安心してスタートできます。
将来的には、スーパーバイザーや本部職のマーケティング・人事業務などにキャリアチェンジしていただくことも可能です。
意欲次第で最短1年で店長を目指せます。
＜キャリアステップ例＞
スタッフ⇒店長⇒アシスタントスーパーバイザー⇒スーパーバイザー⇒経営幹部
