仕事内容
◎営業などのお客様対応のご経験が活かせます
◎ニーズ高まるエコの知識やマネジメントスキルが身に付けられます
◎残業少なめ＆土日祝休み＆年間休日125日！
「ITとエネルギーの融合」を理念に、再生可能エネルギー事業のスペシャリストとして持続可能な循環型の社会経済システムや地域づくりへの貢献を続けている私たち。
お電話やメール・チャットなど、お客様からいただいたお問い合わせへの対応業務を中心にお任せします。
必要な知識や対応の仕方は、入社後レクチャーしますのでご安心ください！
*★★お問い合わせ内容は？★★*
「発電機器の操作方法を教えて欲しい」「定期メンテナンスのスケジュールを変更したい」など、太陽光発電を導入いただいたお客様からのお問い合わせがメイン。各部署と連携を取りながら丁寧に対応しましょう！
【入社後は…】
太陽光発電と業務の基礎知識を2週間ほどかけて学ぶところからスタート。その他の専門知識はOJTでお教えします。先輩社員が隣でサポートしますので、いつでも相談していただいてOK。一人で抱え込む心配もナシ！
◆同期と一緒にスタート！
今回は京都オフィスの新設チームの立ち上げに伴う新メンバー募集！入社後はメンバー全員で社内研修からスタート。同期の仲間と一緒に新しい部署づくりにチャレンジできます◎
仕事の魅力
「やるべきことが終わったらすぐ帰る」という風土が根付いており、残業時間は月15時間程度と少なめ。土日祝日休みで年間休日は125日以上あり、GWや夏季、年末年始などの長期休暇も確保されているので、子育て中でもムリなく働けます。「土日休みの環境が良いから」という理由で入社した人も！メリハリをつけて働きたい方にピッタリです◎
また、マイカー通勤や私服通勤もOK！髪型やネイルも自由などゆとりある環境で自分らしさを大切にしながら働けます。
テレアポのようなムリな営業活動やノルマなどは一切ありません。落ち着いた環境でお客様に丁寧に寄り添えます。ときには「あなたのおかげで解決できました。ありがとう！」と感謝をいただける嬉しさも！
また、立ち上げられたばかりのため電話対応が少ない場面も。そんなときには自習をしたり、先輩に業務知識を聞きながら学べる時間にも使えます。まだ小さい組織なので、アイデアを活かしながらチームづくりに取り組むチャンスも！
将来的にはSVとして、みんなを支える中心メンバーして活躍していただければと思います。これまでの経験を活かしながら、一緒に当社を盛り上げてください！
アピールポイント
入社後は、社内研修からスタート。長年のノウハウがある当社では、太陽光発電に関する知識はもちろん、お客様とのコミュニケーションのコツなどもより深く学ぶことができます。同期と一緒に、楽しく始められる環境です！
