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株式会社ディンプル【東証プライム(一部)】ワールドホールディングス・グループ

インフォメーションスタッフ/to_484140◆正社員採用◆週2~3日OK

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 正社員
    • 契約社員

≪2023年3月全館開業予定の施設のオープニング募集≫
世界中から訪れるお客様を笑顔でおもてなし♪

募集しているのは大型複合施設「東京ミッドタウン八重洲」でのインフォメーションスタッフのお仕事です♪

一部は2022年に先行開業しているのですが、2023年3月に全館開業予定!オープニングメンバーとしての採用です◎

東京駅に直結しており、日本人はもちろん世界中からお客様が訪れる所が特徴◎
語学力をお持ちならそのスキルも活かせる環境です!

週5日勤務でしっかり働くスタイルもOKですし、週2~3日のみの勤務でプライベートと両立させながら働くスタイルもOK♪

少しでもご興味を持っていただけましたらぜひ以下の求人ページもチェックしてみてください!

株式会社ディンプル【東証プライム(一部)】ワールドホールディングス・グループ
インフォメーションスタッフでは希少な、正社員での採用。
ぜひこの機会にご応募ください。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆「東京ミッドタウン八重洲」でのオープニング募集!
◆気配り・心配りが大切◎接客スキルを磨ける環境です
◆残業ほぼなし・賞与年2回・産育休の取得OK


2023年3月に全館開業予定の「東京ミッドタウン八重洲」にてインフォメーションスタッフとしてご活躍ただきます。
館内ショップ・レストランやイベントのご案内、周辺地域や近隣店舗等のご案内をします。

【*東京ミッドタウン八重洲*】
商業施設のほか、ラグジュアリーホテル、国内最大級のオフィス面積、国内最大規模のバスターミナル、小学校や子育て支援施設などを完備した、複合用途型施設です。2022年9月には地下1階の13店舗が先行オープンしました。
https://www.yaesu.tokyo-midtown.com/

【*具体的な仕事内容*】
■インフォメーションカウンター業務
・店舗/イベントなどの問合せ対応
・拾得物、遺失物対応
・傷病者、迷子の対応
・車イスの貸し出し
・館内アナウンス
・お客さまからのご意見の受付に対する一次対応
・パンフレット補充業務
・備品管理
・施設巡回(情報収集)
・店舗情報のまとめ、資料作成
・日報作成(PCにてフォーマットへ入力)

■代表電話受付対応
・店舗/イベントなどの問合せ対応
・お客さまからのご意見の受付に対する一次対応
・各店舗への取り次ぎ
・日報作成(PCにてフォーマットへ入力)

一日の仕事の流れ

▼10:30 出勤 お仕事スタート☆(日報、本日のイベント等確認)
▼11:00 OPEN カウンターでご案内
▼13:00 お昼休み
▼14:00 館内巡回(店舗や商品の情報収集)
▼15:00 カウンターでご案内
▼17:00 代表電話業務
▼19:00 退勤 お疲れ様でした♪

仕事の魅力

POINT01 オープニング募集ならではの働きやすさあり!

オープニング募集(5~6名を採用予定)であるため、一緒に働く仲間は皆「同期」です!皆同じスタートだからこそコミュニケーションもとりやすく、居心地のいい人間関係を築きやすいはずです◎特別なスキルや経験は問いませんし、お客様に対して丁寧に接客をする姿勢さえあれば十分です!仲間と意見を出し合いながら、世界中から訪れるお客様を温かくお迎えするインフォメーションを築いていってください♪

POINT02 インフォメーション未経験からスタートした先輩が多数います。

「受付での接客は初めて…」「社会人経験自体も浅く自信がない」という方も心配いりません!販売スタッフや空港のグランドスタッフ、客室乗務員、テレビ局AD、ドレスコーディネーター、企業受付スタッフ、警察官、スーパーのサービスカウンター、アパレル販売、テーマパークおみやげ販売など…!様々な経歴を持つスタッフが活躍中です。転職理由は「接客スキルを磨きたい」「ワークライフバランスが整った環境で接客がしたい」など様々。

アピールポイント

語学を活かせる

外国人のお客様も多くご来館されるため、英語や中国語など語学力をお持ちの方はスキルを存分に活かしていただことが可能です。

語学力に自信がない方もご安心ください。英語での会話や知識をフォローできる環境が整っていますので、心配はいりません。

教育制度について

当社は「GINZA SIX」など全国の有名施設インフォメーションを運営しており、接客ポジションのプロフェッショナルとして多くの施設から信頼を寄せられています。
そんな当社だからこそ、
*接客・マナー
*館内について
*ご案内の方法
をしっかりレクチャーして育てる研修をご用意しています!
自信をもってスタートできるようサポートしますのでご安心ください♪
※研修は2月上旬からスタート予定です

募集要項

雇用形態

正社員 契約社員

給与

≪週5日勤務スタイルの場合≫
サブリーダー採用:月給24万6000円~
一般スタッフ採用:月給23万8000円~
※試用期間(3か月)中はサブリーダーは時給1550円、一般スタッフは時給1500円となります/その他待遇差異なし

≪週2~3日勤務スタイルの場合※契約社員≫
時給1400円~
★収入イメージ
⇒時給1,400円×7時間20分×8日(週2日)=月収約8万2000円
※勤務日数は一例です
※試用期間(3か月)中に待遇の差異はありません

※経験やスキルを考慮して決定します
※残業は基本的に発生しませんが発生した場合は残業代は全額支給します

★正社員は賞与年2回(夏・冬)業績に応じて支給

勤務地

東京ミッドタウン八重洲での勤務となります。
(東京都中央区八重洲二丁目2番1号)

【詳細・交通】
■JR「東京駅」地下直結(八重洲地下街経由)
■東京メトロ丸の内線「東京駅」地下直結(八重洲地下街経由)
■東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩3分
■東京メトロ東西線、銀座線、都営浅草線「日本橋駅」徒歩6分
【勤務地エリア】
東京都(中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆高卒以上
◆未経験OK
◆日本語・英語での日常会話が可能な方(英語での電話対応あり)

【*こんな方は大歓迎*】
「人のお話を聞くことが好き!」
「ファッションやグルメなど新しいものが好き!」
「英語スキルを活かしたお仕事がしたい!」
「販売のように数字に追われる仕事に疲れた」
「オンオフのメリハリをつけた生活がしたい」

【あると望ましい経験・能力】
日常英会話~ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(業務上の英語使用経験は不問)

勤務時間

実働7時間20分/休憩70分のシフト制です

《シフト例》
◆10:30~19:00
◆10:45~19:15
◆11:00~19:30

【残業について】
残業は基本ありませんが、お客様対応で少しお願いする場合があります。

休日休暇

以下選択可能です!
===
【1】週休2日制(シフト/月8~9日休)
【2】週2~3日勤務のシフト制
===
◆有給休暇
◆特別休暇(正社員登用後・年8日)
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

【産休育休活用例】
他施設のインフォメーションでは産休育休の取得実績も多数!
復帰後には時短勤務するママさんスタッフもおり、ライフステージが変わっても柔軟に働き方を調整しながら、自分らしく無理のないスタイルで働ける環境です♪

待遇・福利厚生・その他

◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備
◆大丸・松坂屋10%お買物優待
◆定期健康診断
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)
◆制服貸与※黒靴をご用意ください

ノルマなしの接客を楽しめます!

例えば売り場の場所を聞かれた時に、ニーズを少しヒアリングして+αのご提案をするなど、お客様のためになるような接客を、自分なりに工夫してやってみることができます◎
販売職のようにノルマなどがあるわけではなく、純粋にお客様のためを想った接客をすることができる仕事なので「困っている人を見ると放っておけない」「100%お客様のために動ける接客がしたい」という方にはうってつけの環境だと思います。

ノルマなしの接客を楽しめます!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

接客・販売職を中心に、総合人材サービスを展開しているディンプル様。「笑顔で誰かを幸せにできる人」の活躍の場を広げるべく、30年以上事業を行っている企業です。そんな同社が募集しているのは、インフォメーションスタッフ。東京ミッドタウン八重洲とGINZA SIXの2つの商業施設の顔となるポジションです。接客好きな方や、インフォメーションの仕事に憧れがある方、正社員で働きたい方は一度話を聞いてみてはいかがでしょうか?

会社概要

“笑顔で誰かを幸せにできる人”の活躍の場を広げる、人材総合サービスを提供しています

東証プライム(一部)のワールド・ホールディングスを親会社として、安定した経営基盤を実現している当社。小売業などコミュニケーション力を必要とする業界・企業を中心に人材サービスを提供。安定した経営基盤のもと成長を続けています。【残業少なめ・実働7時間20分・フレックス制】など働きやすい環境を整えており、女性社員も多数活躍中です!

“笑顔で誰かを幸せにできる人”の活躍の場を広げる、人材総合サービスを提供しています

会社名

株式会社ディンプル【東証プライム(一部)】ワールドホールディングス・グループ

事業内容

人材派遣事業((派)27- 030090 )
人材紹介事業(27-ユ- 030096 )
業務委託事業(インフォメーション・店舗運営 等)
教育研修事業

設立

1991年8月

資本金

9,000万円

従業員数

3,098名(2022年2月現在)※委託先常駐の社員含む

代表者

代表取締役社長/木下 充男

こちらは東京ミッドタウンでの写真です。オープニング募集!
こちらは東京ミッドタウンでの写真です。オープニング募集!
働きやすい環境・制度を整えていますので、プライベートも大切にしながら働けます!
働きやすい環境・制度を整えていますので、プライベートも大切にしながら働けます!
GINZA SIXでの写真です。施設の顔として、笑顔でお客様をお迎えください♪
GINZA SIXでの写真です。施設の顔として、笑顔でお客様をお迎えください♪

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】面接1~2回

▼【STEP2】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ディンプル【東証プライム(一部)】ワールドホールディングス・グループ
https://www.dimples.co.jp/
〒 105-0021 東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-938-450