仕事内容
＜FC加盟店と当社のSVの間を取りもつポジション＞
★売上も毎年増加中の安定成長企業
★未経験からチャレンジできる
★コミュニケーション力が活かせるお仕事
★働きやすい環境
全国にある『金沢屋』加盟店のオーナー様と、
当社のSVの間を取りもつのが、
【SVサポート】のお仕事です。
…*具体的な仕事内容*…
1オーナー様へ月2回程お電話をし、
定期的なご挨拶を兼ねて、
心配なことや不安なこと、
気になることがないかどうか確認します。
◆オーナー様とどんなお話をしますか？
━…‥・‥…━
オーナー様それぞれによってご要望は様々。
例えば、
「定期的な本部連絡がほしい方」
「困ったらすぐ相談したいと思っている方」
「時々に応じた必要な情報がほしい方（近隣の店舗の情報がほしいなど）」
等、それぞれのご要望に合わせた
コミュニケーションをお電話で取ります。
※情報がほしいお客様に対しては、
「●日中に確認してSVよりご連絡します」とお伝えすればOK！
また、オーナー様とのコミュニケーションに慣れてきたら、
オーナー様と月何回コンタクトを取るか
自ら決めて進めていける
裁量の大きなお仕事です！
あなたのコミュニケーション力を活かして。
オーナー様との信頼関係を築いていきましょう♪
仕事の魅力
★4年以上連続売上UP
★月1,000件以上のお問い合わせがあるほどニーズは急増
★2021年よりFC×ITの体制を強化
など、驚くべくスピードで成長し、ますますオーナー様からの期待も高まっている当社。この勢いに乗り、2024年にはIPO(新規公開株)も予定するなど
業績は好調です。
それに伴い、当社のSVたちは日々、
加盟店の開業に立ち会ったり、研修を行うなど、
忙しさに追われているのが現状です。
加盟店のオーナー様からの電話や依頼に、
迅速に対応できるよう、SVたちをサポートし、
加盟店との間を取り持つ新ポジションを
設置することになりました。
それが、今回募集している「SVサポート」です。
人と話すことが好きな方なら活躍できるお仕事なので、
ぜひチャレンジしてみませんか？
◆完全週休2日制で土日祝お休み
◆年間休日120日
◆残業少なめ
◆私服OK！
◆子育て中は時短勤務も可能
◆産育休も完備
◆介護休暇（年5日）もあり
◆一部在宅勤務 など
ライフワークバランスが整う環境だから、
腰を据えて長く活躍できます。
アピールポイント
最初は3か月横浜支店に勤務し、直営店運営を学ぶことで、オーナーサポートの知識をいれていただきます。その後、週1回の横浜支店出社、週４回の在宅勤務となり、電話サポートを開始していきます。
女性管理職について将来的には、これまでサポートしてきたSVのポジションを目指すことも可能です。
