仕事内容
【お客様からのお問い合わせ対応がメイン♪】
★未経験OK＆学歴不問！経験者優遇
★本社オフィスでの内勤＆現地でお部屋のご案内業務
★新生活をサポートするやりがい抜群☆
★最初は先輩との同席からスタート
SUUMOやHOME'Sといったサイトを見て「この物件が気になる！」とご連絡をくださったお客様への対応がメインです。物件の見学のご案内や、契約する場合は契約準備のサポートを行っていただきます。
※業者さんからの問い合わせ対応なども一部あり
お客様の新生活スタートを後押しする喜びを感じられる点が、このお仕事の魅力。お客様のドキドキ・ワクワクした気持ちに寄り添いながら、新たな暮らしの準備をサポートするやりがいを感じられます。
◆どんな物件をご案内するの？
シェアハウスやワンルームマンションがメイン。
見学希望の際は、車で現地に行ってご案内します。
（お客様とは現地集合のため、自転車もOK！）
◆どんなお客様がいるの？
シェアハウスをメインに扱っているため20～30代の比較的若いお客様が多く、そのうち7割ほどが男性です。
◆どれくらいのお問い合わせに対応するの？
月の問い合わせ件数は、少なくて30件、多いと50～60件ほど。
メールでやりとりして4割くらいの方が「実際に見てみたい！」と見学を希望されます。
◆知識がなくても本当に大丈夫？
まずは物件の場所を覚えることから始まり、案内の仕方は先輩と同行して感覚をつかんでいただきます。
扱うのは自社物件がメインですし、契約サポートに関してもパターン化された定型的な業務となるので、未経験からでも無理なくスタートしていただけます◎
仕事の魅力
反響メインかつ販売店舗がない分、飛び込みのお客様もいないので、自分のペースを守って業務を進められます。また「内勤で問い合わせ対応」「現地でお部屋のご案内」の両方があることから、適度に息抜きができる点もメリット。ずっとPCに向かって作業し続ける、ずっと接客をし続ける…ということはありません。
さらに品川区のみの物件を扱い、シェアハウスが多いのが当社の特徴。物件やその地域について理解を深めやすいことから、お客様にも魅力を紹介しやすいです。定型的な仕事のみでイレギュラーなことはなく、もちろんノルマもありません。「人と関わる仕事はしたいけど、販売・営業ノルマを追うことに疲れた」という方にぴったりです。
基本的に定時退社ができるほか、9日間の長期休暇が年3回あるため、家族との時間をたっぷり確保することが可能です。また、私服OK＆ネイル・髪型自由（社会人の常識の範囲内）なので、ご自分らしいリラックスできる格好でお仕事していただけます◎
