仕事内容
<未経験大歓迎!>
*GW/年末年始休暇あり
*完全週休2日制(日曜+他1日)
*残業ほぼなし
*年間休日112日以上
*有給取得率約70%
*産育休後の復帰率100%!
女性専用フィットネスクラブ『Curves(カーブス)』にて、
受付・運営サポートスタッフとして、下記のような業務をお任せします。
入社後は、できるところから始めて、一歩ずつお仕事の幅を広げていきましょう。
【具体的なお仕事内容】
*受付・電話対応
*店舗の開店準備・閉店作業
*入会手続き
*お客様への健康アドバイス
*簡単な体操サポート
*見学者の受付対応
*店舗で開催するイベント企画 など
《『Curves(カーブス)』とは?》
女性のみを対象とした、1回30分間のフィットネスクラブ。
買い物や仕事帰りに気軽に運動できると好評で、
継続率は97.7%を誇ります。
一日の仕事の流れ
《ある1日の流れ》
9:10/出社
9:30~10:00/朝礼・掃除
10:00~13:00/午前の営業時間
13:15~14:45/休憩
※休憩時間にマシンなどを使って運動してもOK◎
14:45~15:00/昼礼
15:00~19:00/午後の営業時間
19:00~19:30/閉店作業・終礼
19:30/退社 お疲れ様!
※19:00に閉店後、すぐに店舗のカギをかけるので、残業はありません!
仕事の魅力
入社後はまず座学研修を受けて、配属先の店舗で自分でも30分間のプログラムを体験しながら仕事の流れを理解したり、お客様の顔と名前を覚えることからスタート。その後は、カーブス本社での未経験者向け研修を通して、業務に必要な知識やスキルをイチから学んでいけるので、不安なく始められました。
自分が関わったお客様の心身が日に日に変化していく様子を見守れたり、「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることが嬉しいです。中には身体が弱く病気がちで、手術を受けるために体力をつけたいと通っておられる方も。今ではすっかり元気になり、運動を楽しんでいらっしゃる姿を見ると、人の人生を明るく変えられる仕事なのだと、大きなやりがいを感じます!
以前は出社時間が「9:00」だった当社。現在は10分遅い「9:10」にしています。その理由は、接客業は一般企業より拘束時間が長いのが通常。それを少しでも短くしてあげたいという、代表の想いがあるからです。
質の高いサービスを提供するためには、お客様を迎え入れる準備は大事。質を維持しながらも準備時間を短くできるよう掃除やミーティングのやり方など工夫して、まずは10分減らすことから始めました。最終的には「9:30」出勤にしたいと考えています。
このように現場の声に耳を傾け、お客様はもちろん、スタッフたちが幸せになれる働き方改革に常に取り組んでいる当社では、20~60代まで幅広い年代の女性が活躍しています。
アピールポイント
<充実した研修をご用意>
▼入社後は
本社にて4~5日間の座学研修を実施。
▼配属後は
店舗にて約2ヶ月の研修を行います。
▼その後は
カーブス本部で未経験者向けの研修を受講。
接客スキルから運動方法やお客様へのカウンセリングまで、イチから学んでいけるので未経験でも大丈夫♪
カーブス本部にて、独自の資格取得のための研修を実施しています。資格が取得できるまでは、運用サポートスタッフとして経験を積み、資格取得後はお客様のサポートをメインに担当し、ご活躍いただくことが可能です。
一つずつ業務の幅を広げていけば資格取得できる環境なので、心配はいりません。
20~60代の幅広い年代の女性が活躍している当社。出産・育児・介護・看護などのライフイベントがあったとしても、会社の制度を利用して柔軟にキャリアを築いていける環境なので、店長やエリアマネージャーのポジションで活躍している女性もいます。
もちろん、管理職よりも店舗でお客様への接客を続けたいという希望も尊重します。