仕事内容
★子育て中のママ社員も多数活躍中
★充実の研修/未経験の方&ブランクのある方も安心
★土日祝休み
★原則定時退社!
★有給休暇取得率80%以上
★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク!
生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。
<*具体的な仕事内容*>
◆お客様からの問い合わせ対応
◆資料作成、ファイリング
◆データ入力 など
【「金融の知識ゼロ」という方も心配なし】
その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ!お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
金融系企業は「土日祝休み」「18時より前に退勤できるお仕事もある」など、働きやすい環境が整っている会社がたくさん!
その上で、色んな企業の中からあなたのライフスタイルに合ったお仕事をお任せします。連休の取得も可能ですし、原則定時退社で残業もほぼないため、家族との時間をしっかり確保できるのも嬉しいポイント◎
また、例えば「夫が転勤になってしまい勤務地を変更したい」「来年から子どもの中学受験のサポートに重きを置きたい」「職場との相性があまりよくない気がする…」そんなときも柔軟に対応可能!あなたが無理なく続けられるようコーディネーター&上長が親身にケアします。
お客様先で働くことのメリットを一言で言えば“自分の求める環境を選べる”こと。
複数の企業(職場)の中から、自身の経験値と働く上での優先事項をもとに配属先を選定。色んな環境を経験することで、「○○社より▲▲社の方が自分に合っているな」と自分にベストな配属先を選べるのが魅力です!(決して、頻繁に異動があるわけではありません!)
また、配属先で困ったことや悩みがある際は上長だけでなく専任のサポートスタッフに気軽に相談できる環境があるので、「ちょっと直属の上長には言いづらい…」ということも言いやすいのは、隠れたメリット。
あなたが長期的に、前向きに日々の業務に取り組めるようサポートします!
アピールポイント
入社後は研修からスタート!敬語の使い方といったビジネスマナー、パソコンの基本的な操作方法など、お仕事の基礎から学ぶことができます。もちろん、担当となる商品の知識やお電話での対応方法もしっかりレクチャー!きちんと準備してから現場デビューができます。現場には必ず先輩社員がいて困ったときはすぐに頼ることができるので、未経験の方もご安心ください♪
資格取得支援制度について必須ではありませんが、「証券外務員1種」という金融に関する資格を取得することも可能!専任の講師による少人数制の講習を受け、効率よく勉強することができます。しかも、受講中も給与は発生しますし、試験受験料・テキスト代はすべて会社負担!無料で資格取得ができちゃいます。
一般的な合格率は6割程の資格ですが、講座受講者の合格率は驚異の9割以上!仕事にも私生活にも一生役立つ知識を身につけられます♪