仕事内容
＊東証プライム上場企業
＊仕事や転居など人生の転機に関わるWEBサービスがメイン
＊年間休日124日＆土日休み
＊賞与年2回
＊産休・育休の取得率100％
当社サービスの新プロジェクトとして立ち上げた、
コールセンターにてSV職をお任せします。
まずは外部の協力会社をディレクションし、
当社のサービス責任者とコミュニケーションを取り、
オペレーションフローを構築。
サービスが立ち上がった際には、問合せがあったものに対しての
アウトバウンドのサービスがメイン業務となります。
【具体的な業務内容】
◆オペレーションフローの構築
◆外部の協力会社のディレクション
◆コールセンターサービスを活用した
当社内でのサービスブラッシュアップ
【このポジションの魅力】
将来的にはインハウス化なども選択肢に入れており、
様々な経験を積めるのが魅力。
プロジェクトが成長していく上で、
インハウス化をはじめ、別の方法やツールも含めて検討し、
裁量権を持って主体的にお仕事を進めていけます。
仕事の魅力
『ひとりひとりの一生に、よい機会を。』というビジョンを掲げ、「ありそうでなかった」新しい価値を提供している当社。“ポータルオブポータルズ”をコンセプトに、求人や不動産など、それぞれの領域で数多く存在するWebサイトを一括で管理し、人々の一生に新たな可能性をお届けしています。
自社サービスが成長し、東証プライム上場も果たしたいま、主力ビジネスの強化とさらなる事業拡大を目指してまいります。私たちのサービスでなければ届けられない「機会」を、インターネットサービスを通じて生み出す。そんな事業を通じて、ひとりひとりの、さまざまな場面における人生の選択をサポートしていきたいと考えています。
トップダウンではなく、『輪』を形成しているフラットなチーム編成。メンバー同士で情報共有や会議も活発に行われています。理不尽な社内ルールなどは一切なく、社内制度や組織体制に対する改善提案も自ら声を上げることができます。「やりたい」という意欲のある方に任せる風土が根付いているので、あらゆるステージにチャレンジできるチャンスがあります。
