仕事内容
【英語を使った事務職で活躍！通訳業務もあり！】
★海外の金融機関などとやり取り／専門知識アップ
★丁寧な研修あり！約1年かけて独り立ち
★年休128日、残業月5h／働きやすい環境
★風通しの良い穏やかな職場
当社が行っているクレジットカード決済代行サービスに関する
各種事務業務を行います。英語を使って対応する場面が多く、
語学力を存分に活かせる環境です！
*★具体的には★*
◆お問い合わせ対応
…海外の金融機関や、クレジットカード決済代行サービスを
利用している国内の加盟店から連絡が寄せられます。
そのお問い合わせにメールや電話で対応していきます。
返答は社内マニュアルに沿って行うので、初心者の方も安心です。
（金融機関からのお問い合わせ内容例）
返金内容や加盟店の決済データについての確認などがメイン。
対応件数は1日2件程です。
（加盟店からのお問い合わせ内容例）
加盟店は、エステティックサロンやネイルサロン、
スポーツジム、英会話教室・学習塾など多岐に渡ります。
「店舗を利用しているお客様のカードが使用できない」
といったお問い合わせや、店舗所在地の変更申請などに対応します。
対応件数は1日10～20件程です。
◆ミーティング内容の通訳
…海外の金融機関のスタッフが来社して、
決済報告などのミーティングを行います。
その際のやり取りの通訳を担当します。
ミーティングは年2回程です。
◆その他
・社内規定の追加
・監査対応
・業界の登録団体の研修受講手続き など
◆経理業務
…加盟店に向けて、サービスの利用金額の集計や
支払いを行います。また、先輩のサポートを受けながら
簡単な仕訳業務もお任せします。
税理事務所や法律事務所、社労士事務所が顧問となっているので、
分からないことはいつでも相談できます。
希望すれば業務範囲を広げることも可能で、
簿記などの資格取得も目指せます。
仕事の魅力
入社後は業界の商品に関する知識を学ぶことから始めましょう。その後、OJT研修で集計業務や加盟店の支払いフローなど、仕事の進め方を少しずつ教えていきます。先輩のアシスタントをしながら経験を積んで、約1年ほどで独り立ち！もちろん独り立ち後も分からないことは随時サポートするので安心してください◎
POINT02 風通し良好の穏やかな社風です☆現在、事務スタッフは5名が活躍中！その他、営業4名、エンジニア2名、デザイナー2名、代表を含む14名が在籍しています。みんな同じフロアで働いているので、とてもフラットな関係性で風通しも良好です。仕事が終わったあとは、みんなで食事に行くこともしばしば。和やかな雰囲気なので、すぐに打ち解けていただけるはずです。
アピールポイント
【語学力で会社の運営を支える！】
提携先の金融機関が海外にあり、加盟店とのやり取りも英語を使うことが多いので、英語が使える当社の事務職はとても重要な存在です。事務職メンバーの日々の頑張りで信頼性が高まり、新たな金融機関と提携できる可能性もあり、会社の運営を中心的存在として支えられるやりがいを感じられます！
