仕事内容
深刻な人材不足が進む美容・ヘルスケア業界で「顧客の悩みを解決したい」という想いを持って、ニーズに合わせたミスマッチのない採用を増やすやめに“サロンの想いが伝わる求人サイト”「リジョブ」の利用を提案★
◎"想いを結ぶ"求人サイト「リジョブ」とは…
コストを従来の約1/3~1/2に抑えた採用を実現し、登録会員数55万人:掲載店舗数3万5000件を誇る業界最大級の求人サービスです
■商談~契約
マーケティングチームが取得したアポイントや、企業様から頂いた問合せに対応。「どんな店舗にしたいのか」「そのためにどんな人が採用したいのか」をヒアリングしながら、「リジョブならどんな採用支援ができるか」を提示。契約へと繋げ、課題解決と同時に求職者様の選択肢を増やしていきます。毎日新しいオーナーさんに出逢い、課題解決の提案をして頂きます!
■顧客フォロー
掲載した求人の採用効果を分析し、課題を解消しつつ応募数を増やしていくためのフォローを実施。スカウトやメルマガの活用、掲載プランの再検討など、様々な提案を行います。リジョブを更に有効活用し、課題解決に近づけるための伴走をして頂きます!
◎“チーム”を大事にしている理由
・一つの業務に注力できるため成長しやすく成果を出しやすい!
・分業制で人件費を抑えて低価格を実現。売上規模や利幅の少ないお客様にもサービスを利用してもらいやすい!
・サービス改善を部分で最適化しやすい!
一人では出来ることが限られてしまいサービスを通したより良い顧客体験の提供にこだわれないため「チームでの仕事を促進したい」「チームで働き、成果を追いたい」という志向性の方を採用しています。
具体的には…クライアントの採用課題のヒアリング/求人メディア「リジョブ」の提案/オプションサービスの提案
一日の仕事の流れ
【1日のスケジュールイメージ】
▼9:30~
・アポイントのある商談先のサロンへ
▼10:00~
・サロンのオープン前にお客様と打ち合わせ
▼12:00~
・お昼休憩
▼13:30~
・2件目のお客様訪問
▼15:00~
・オフィスor出先のカフェでMTG
▼16:30~
・3件目のお客様訪問
▼18:00~
・翌日の訪問準備/お客様のフォロー
仕事の魅力
小規模から大手クライアントまで、どの企業フェーズにも適切な価格で商材を提供できる体制を構築しているため、あらゆる角度での提案営業のキャリアを積むことができます!
※これまでの経験や適正によって配属先は決定します
顧客の人材不足を解決するには、相手の立場に立ちニーズをヒアリングしながら解決策を提案することが最重要!
「お客様の本当に欲しい商品は何だろう」「顧客満足度を上げるにはどうしたらいいだろう」と考え、ニーズをキャッチしながら顧客と対話してきた経験のある方が活躍できます!(リジョブの営業スタッフは9割が営業未経験!)