仕事内容
★駅や電車の広告を見て、お客様から足を運んでいただけることも◎
★オープンな店舗づくりに取り組んでいます！
★年休124日＆残業最大月10時間程度とオンオフのメリハリをつけて働けます♪
ご来店またはお問い合わせいただいたお客様と、不動産会社やハウスメーカといった企業の“橋渡し役”として活躍していただきます。
住まいや暮らしのちょっとした疑問やお困りごとの相談をはじめ、依頼先の選定、ご契約のサポートなどを行います。
【具体的には】
・ご相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー)
・顧客システムへの入力 など
《このようなご相談を受けています。》
◎「築30年のわが家をリフォームするか建て替えるか悩んでいる」
◎「実家の空き家を売るのか、貸すのかを検討している」
◎「マンションか戸建、どちらがいいのか、予算はどのくらい必要なのか知りたい」
◎「家を建てるならどんな会社を選べばいいのか」 など
住まいと暮らしに関する幅広いご相談にお応えしています。
仕事の魅力
リフォームや賃貸といった不動産のみならず、介護やライフプランといった幅広い内容のご相談にお応えするこのポジション。200社以上の選択肢から提案することができ、様々な業界や業務知識を身に付けていけます。普段生活する中ではなかなか触れることのないサービスを扱うことも！そんな新たな発見や経験ができるのもこの仕事の楽しさです。
POINT02 しっかりリフレッシュできるから、意欲的に仕事に取り組めます！★年間休日124日
★最大残業月10時間程度
★有給休暇／10日～20日
★駅チカの勤務地多数
リフレッシュして働ける環境が整っているので、メリハリをつけて仕事に取り組みたいという方にピッタリな環境です！
アピールポイント
まずは、コンシェルジュサービスを理解し、提携会社の特徴や強みを覚えていただきます。お客様へのヒアリング、対応の仕方など、基本業務はOJTでしっかりとお教えするので安心してください。
また、各社の勉強会や見学会に参加し、商品・サービスの説明を聞くことで理解を深め、提案力を高めていくことも可能です。
契約社員⇒正社員⇒副店長⇒店長とキャリアアップを目指せます。
現在、9名の店長のうち4名が女性店長です！
