仕事内容
★リピートや指名をいただく嬉しい機会も!
★女性社員8割以上!悩みや不安を気軽に相談しながら働けます♪
★年休124日&残業ほぼなしだからリフレッシュしながら仕事に取り組めます!
ご来店またはお問い合わせいただいたお客様と、不動産会社やハウスメーカといった企業の“橋渡し役”として活躍していただきます。
住まいや暮らしのちょっとした疑問やお困りごとの相談をはじめ、依頼先の選定、ご契約のサポートなどを行います。
【具体的には】
・ご相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー)
・顧客システムへの入力 など
《このようなご相談を受けています。》
◎「築30年のわが家をリフォームするか建て替えるか悩んでいる」
◎「実家の空き家を売るのか、貸すのかを検討している」
◎「マンションか戸建、どちらがいいのか、予算はどのくらい必要なのか知りたい」
◎「家を建てるならどんな会社を選べばいいのか」 など
住まいと暮らしに関する幅広いご相談にお応えしています。
★丁寧なヒアリングや詳細な説明がお客様の満足につながります。営業経験で培ったコミュニケーション力を活かして活躍できるポジションです。
仕事の魅力
私たちが大切にしているのは、相談件数。売上だけではなく、お客様の抱えている課題をどれだけ解決できたのかを最も大切にしています。だから、個人に売上ノルマを設けず、ヒアリングや提案に集中できるよう環境を整備。「お悩み解決のためにはどんなサービスがマッチしているのか」を考えることができるので、お客様に最大限寄り添った提案をしていけます。
POINT02 メリハリをつけて働ける。★年間休日124日
★最大残業月10時間程度
★有給休暇/10日~20日
★駅チカの勤務地多数
リフレッシュして働ける環境が整っているので、メリハリをつけて仕事に取り組みたいという方にピッタリな環境です!
アピールポイント
提携会社での研修に参加する機会があります。また、資格を取得している社員が多く在籍。積極的に相談することで、資格取得に向けた勉強法やノウハウを直接学べる環境です。
女性管理職について契約社員⇒正社員⇒副店長⇒店長とキャリアアップを目指せます。現在、9名の店長のうち4名が女性店長です!