仕事内容
■くるみん認定企業!ワーキングママ活躍
■既契約者のみへのお電話対応!アポイントを取るだけで営業はナシ!
■コールスクリプト(台本)&1ヶ月の研修あり!
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時の
お約束を取得することがあなたのミッションです。
【具体的なお仕事内容】
コールスクリプトがあるので、それを元にお話しします!
▼いざという時に、保険が機能しない…ということがないよう、
定期的に保険内容を確認し、
必要に応じて契約内容を最適化することが必要不可欠。
「長くご継続いただいているので、契約内容の確認のため、
営業が訪問させていただくお時間を頂戴できないでしょうか。」
とお電話します。
▼アポイントの獲得までを担当
電話口での保険説明や商品提案はなく、
営業活動をするのは別のスタッフです。
☆台本が用意されていますし、
業務を進めながら理解を深めていただければ問題ありません。
☆仕事は個人で行う一方、
「この営業さんのこの日のアポイントをみんなで獲得しよう!」と、
チームで目標を決めて取り組むことも。
チームワーク抜群の環境なので、
未経験の人もスグに馴染んでいただけるはずです。
仕事の魅力
くるみんの認定を受けている当社。性別に関わらず、長期に活躍し続けられる環境・制度を整えています。
■定時退社が基本。残業はほぼゼロ
■お休みのシフトはあなた次第で調整可能
■家庭の都合に合わせて、勤務時間の調整OK
■有給休暇も取得しやすい
■子供手当をはじめ、福利厚生が充実
■年1回の働き方アンケートで職場環境を改善
また、お休みの取得のしやすさから、3連休~5連休も取得が可能。社員の中には、趣味のライブ観戦に行ったり、家族と旅行に行ったり…と、自由に過ごしています!
コールスタッフは保険の内容には踏み込みませんが、保険会社のシステムを把握しなければなりません。そのため、試験を受験して資格を取得する必要があります。経験や知識がなくてもOK♪約1ヶ月かけて、イチから教えます!入社後はまず座学や講習を通し、保険業界の基礎知識や、商品の内容、お仕事の流れを把握していただきます。研修が終わった後も、先輩社員がしっかりサポートしており、わからないことがあればすぐに聞けるのでご安心ください♪分業制だから、あなたはアポイントを取ることに集中してください。
アピールポイント
約1ヶ月間の研修あり!
しっかりと準備をしてから業務に臨んでいただけます。
≪研修内容≫
・アフラックの商品知識
・優秀な社員による講習
・顧客リストを見て、計画的にお電話をかけるための練習
★働きながら保険の知識が自然と身につき、自身や家族の将来に活かせるのも嬉しいポイントです。