仕事内容
★未経験者歓迎★簡単な操作方法に関するお問合せ窓口業務です。
対応件数は1日10件程度と少なく、ゆっくりお話しできる環境です。
専門知識の習得はありませんのでご安心ください。
お仕事は、あくまでも操作方法などのご案内がメインとなります。
<具体的には…>
・簡単な操作方法のご案内
・システムエラーの対応
・応答履歴の管理
・運用手順書の整備 など
★対応件数は1日あたり10件前後です。
主なお問合せ内容
「操作の途中でエラーが出たので、対処方法を教えてください。」
「ブラウザの設定手順を教えてください。」など
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電話の対応は大変なイメージもあるかと思いますが、
当センターではクレームも少なく、
イチから研修いたしますので、初めての方でもご安心いただけます!!
※今後、テレワークの導入も検討中です。
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【入社日】4/3
仕事の魅力
・電話対応未経験でも大丈夫!
⇒「説明すること」「話すこと」が好きな方は、活躍できる環境です。
・別業界出身者も多数活躍中!
【充実した研修体制】
・それぞれの習熟度に合わせ、丁寧に研修を進めていきますので、
未経験からでも安心してスタートすることができます。
<<例えば・・・>>
◎年間休日120日以上取得可能
◎有給休暇は100%取得可能
◎残業はほぼ無いためプライベートも充実
◎土日祝は必ずお休み!メリハリつけて働けます。
業務効率化を目指し職場環境を整えているので安心して働けます♪



