仕事内容
\\社員数5,000名の業界トップクラスのヘルスケアカンパニー!//
◆完全週休2日制&9日以上の長期休暇
◆未経験からIT人材へリスキル可能
◆ITの国家資格やニーズが高まるヘルスケアテックの知識・経験を習得
弊社が運用サポートをするシステムの
基本的な機能のレクチャーや操作のサポートを担当していただきます。
入社後は丁寧な座学研修および実務研修を行った後、
ITサービスの導入に伴う事務業務からのサポートをお願いします。
★応募資格はPCで文字入力が出来る程度でOKです!
★ITやシステムに詳しい部門は別にありますので、複雑なIT知識などは必要ありません。
★分からないことが発生した場合、すぐに専門の部門に相談することができます。
……具体的な業務内容……
・簡単なデータ入力
・介護記録ソフトの導入、初期レクチャー(オンサイト対応)
・メールや電話での運用サポート対応 など
……医療・福祉業界を知るための知識研修も……
医療・福祉業界についての基本知識を有していただくための研修を行います。
トライトキャリアとして研修を実施することもあれば、
施設内で実際にOJTで知っていただく場合もあります。
一日の仕事の流れ
システムやPCのサポートがメインとなります。
▼1日目:サービスの導入サポート
▼2日目:操作説明
▼3日目~:問い合わせ対応や導入の進行
独り立ち後は1人で担当することがほとんどですが、大規模な事業所では複数名で対応することもあります。
仕事の魅力
ITに関わる仕事ではありますが、エンジニアではないので、高度な知識は必要ありません。お客様への使用方法の説明など、導入支援にはコミュニケーション能力が大切!そのため、入社時に専門的なPCの知識は持っていなくても、明るい対応ができて、意欲的に取り組める方なら、未経験からでも活躍できます!もちろん、ITシステム開発の経験があれば即戦力として活躍していただけますし、介護士や看護師としての現場経験がある方なら、その経験を活かしてエンドユーザーに寄り添いながらサポートできます♪
POINT02 女性の活躍を推進中!みんなで考えて成長できる環境です◎5月からスタートしたばかりの新規事業でまだ立ち上げ過程の当社。みんなでアイディアや意見を出し合いながら年齢性別に関係なく、働き続けやすい環境を整えている最中です!配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローをさせていただきながら「働く中で困ったことはないか」「新しく挑戦したい業務はないか」など最適なお仕事ができるよう調整したり、スキル面でのアドバイスを行っています!ちょっとした愚痴や不満など、プライベートな内容も含めて何でも相談してください♪
アピールポイント
★「座学の社内研修」+「現場でのOJT研修」で独り立ちをサポート!
≪入社後は≫
▼動画などによる3日間のWeb研修からスタート!
▼ヘルスケア分野やシステムなどの専門知識を学んでいきます。
▼約1ヶ月を目途にシステムのインストールまでの業務をマスター。
▼ロールプレイングをしながら、
操作説明などの業務も順を追って習得していきましょう!
▼ある程度知識が身についたら、現場でのOJT研修も実施します。
数多くの男性・女性管理職が活躍。産休・育休実績もあり、
キャリアアップをしながら、安心して長く活躍できる環境です。