仕事内容
☆20-30代女性が活躍中
☆未経験歓迎！第二新卒・事務職デビューも応援します
☆研修充実！必要な知識は入社後に学べます
☆仕事はチーム制！風通しのよい環境です
☆早期キャリアアップも可能！
当社が運営を任されているECサイトの事務業務をお任せします！
専用システム・業務ツールがあり、作業は簡単♪
マニュアルも完備しているのでご安心ください！
＜具体的には＞
◆商品の受注処理
注文や決済内容に問題がないか確認・処理
◆商品の配送手配
処理した内容を物流センターや倉庫と共有
◆問い合わせ対応
商品についての質問・使用後の感想などへの回答、到着日変更の依頼など
（メールや電話での対応が中心）
◆返品などに伴う事務手続き
＜扱う商材は＞
アパレルやお花、化粧品、サプリメント、食品、スイーツ、健康器具、家電など
＜入社後の流れ＞
▼導入研修（4日間）
社内システムや電話・メール対応の基本、業務ツールの使い方など、基礎知識を学びます。
▼OJT研修
扱う商材の内容、各案件の進め方など、実践的なスキルを現場の研修担当から学びます。
イチから丁寧にご説明するので、現時点で特別な知識・スキルは必要ありません。
マニュアルも揃っており、1～3ヶ月ほどで独り立ちできるはずです！
▼独り立ち
担当商材ごとに5～6名のチームを組み、協力しながら進めています。
わからないことや困りごとはいつでも相談できますよ！
☆早期キャリアアップも可能です。入社1～2ヶ月でリーダー職に就いた先輩も♪
仕事の魅力
受付時間が決まっているため、時間を過ぎてからの対応はなし！残業は月10時間以下と少なめで、基本は定時退社です。
さらに、完全週休2日制で、有給休暇の取りやすさはピカイチ☆年に5日間のリフレッシュ休暇もあり、連休を取得して旅行などを楽しめます。
また、服装や髪型、ネイルは自由♪自分らしさを大切にしながら働ける環境です。
働きやすい職場づくりのために、社員の「こうしたい！」というアイデアを尊重する風土がある当社。
例えば…「就業規則とか給与規定とかのマニュアルって文字ばかりでよく分からないよね」という社員の一言から、絵や音声を交えた動画マニュアルを制作。
またあるときは、何人かの社員が個人的に楽しんでいた趣味を、会社の部活動に認定！スープカレー部やフットサル部、図書部など、様々な部活の活動費用を会社が負担しています。
業務フロー改善のためのアイデアはもちろん、チームワークを高めるためのアイデアも大歓迎♪提案がカタチになることも多く、社員一人ひとりがモチベーション高く働いています。
