仕事内容
「ありがとう、おかげで無事に成功できたよ」
「使って良かった。また来年もお願いするね。」
そんな”お客様の喜びの声”がやりがいに繋がるお仕事です。
会議・イベント等をご検討されているお客様からの
問い合わせ対応、下見対応などを担当いただきます。
【具体的には】
・HPやお電話でのお問い合わせ対応
・下見にいらっしゃるお客様の見学対応
・見積書、ヒアリングリスト等の作成
・報告資料作成など
※予約確定後（詳細ヒアリング～当日対応・事後処理）は運営チームが担当します
【業務の魅力】
★様々な業界・イベントの運営に携わる面白み&やりがい
ご利用されるお客様の業界も違えば、ニーズや目的も多種多様。
ニュース・メディアなどで注目のイベントに携わるチャンスもあります。
大規模なイベントになると数カ月～1・2年前から準備を始めるケースも。
毎日がお客様にとっての「特別な一日」。
イベントを無事に成功させるために、各種相談や提案をしていきます。
イベント終了後のお客様の安堵の笑顔や、
「ありがとう」の言葉を聞けたときの達成感は、このお仕事ならでは。
リピーターになっていただけるお客様も多く、
「また来年も○○さんに担当して欲しい」そんな嬉しいお言葉もいただけるお仕事です。
【チーム体制のお仕事】
ほとんどのメンバーが中途入社。
業界・職種未経験で活躍しているメンバーが大勢います。
未経験でも丁寧に教えてもらえる環境なので、安心してご応募ください。
【職場の雰囲気】
予約3名・運営4名・技術1名の計8名体制。30代が中心の落ち着いた雰囲気の職場です。
仕事の魅力
大型の会議やイベントは、数カ月～1年・2年前から準備が始まります。
予約・下見でご対応したお客様のイベントが無事に終了し、
お客様の安堵の表情を見たとき、
「ありがとう」「使って良かったよ」「また来年もよろしくね」
と言われたときのやりがいはこのお仕事ならでは。
お客様の笑顔がモチベーションに繋がります。
事務所内でのデスクワークが中心です。
HPからのお問い合わせ（メール）や、電話対応などが主なお仕事。
お客様の利用目的や人数などをヒアリングしながら、
最適なホール・会議室など、利用可能な設備などを提案していきます。
大型のイベント・初めてのお客様は下見にいらっしゃるケースも多いので、
直接施設についてご案内しながら説明することもあります。
先輩スタッフも業界・職種未経験からスタートしたメンバーばかり。
施設・設備のこと、しっかり覚えてもらえる環境をご用意しますので、ご安心ください。
アピールポイント
日本橋駅直結という場所柄、大手・外資系企業などの利用も多数ございます。
英語等の語学対応可能な方は、活躍できる機会があります。（※語学対応は必須ではありません）
当社では、性別・年齢・勤続年数・雇用の形態等に関わりなく、仕事で結果を出す人が正当に評価されます。実際に、多くの女性社員が活躍しており、役員の半数は女性です。また、仕事と家庭を両立して働き続けられる環境作りにも取り組んでいます。
