仕事内容
【お客さまのお問い合わせ対応やPCへのデータ入力などを担当】
★熊本勤務で転勤なし!正社員採用でじっくりと働く
★未経験・ブランクありの方も大歓迎
★賞与年2回、産育休取得・復帰実績多数の働きやすい職場
*──*──*──*──*
未経験から
オフィスワークで活躍!
*──*──*──*──*
関連会社が販売したウォーターサーバーについて、
電話でのお問い合わせ対応や、
データ入力中心の各種事務業務を担当します。
<お問い合わせ内容は?>
-『「次の水はいつ届きますか』
-『追加で水を発注したいです』
-『サーバーからお水がでない…』
-『余った水はどうすればいい?』
などお客さまからのお問い合わせは
お困りごとや疑問が中心です。
お問い合わせ内容に合わせて、
最適なご案内やアフターフォローを行います。
*★<1日の流れ(例)>★*
▽9:30 出勤・朝掃除
▽9:50 朝礼・受電準備
▽10:00 業務開始
▽11:25 午前の10分休憩回し
▽13:00 お昼休憩(60分)
▽15:25 午後の10分休憩回し
▽18:00 業務終了
▽18:05 後処理、業務後研修
▽18:30 退勤!残業はほとんどありません
*★<メリハリつけて働けます>★*
当社では午前・お昼(1時間)・午後に休憩があり、
リフレッシュしながら働ける環境です。
「忙しすぎて休憩が取れなかった…」という
悲しい出来事は決してありません!
仕事の魅力
入社後は約1ヵ月にわたる研修で、商品知識も仕事の流れもしっかりと学ぶことができます。入社直後の導入研修では、メイン講師1名とサポート1名で進めます。研修期間中は週1回サポート担当と「1対1」で悩みや不安を解消するための面談を実施!社内環境や研修での不明点など分からないことや不安なことは、何でも相談できるので安心してください。
POINT02 お客様からの感謝の言葉が嬉しい!当社の事務職の特徴は、何と言ってもお客さまとコミュニケーションを楽しめる点です。お客さまが「どうしよう?」と困ったり、「契約内容で質問したい」という相談が中心なので、無事に解決できたときは「ありがとう。助かりました!」と感謝の言葉をもらえる機会が多いです。自分の仕事が誰かの役に立っているというやりがいを感じられます◎