仕事内容
≪創業47年!観光業界への派遣事業のパイオニア≫
■有給休暇取得率100%!1週間~10日の連休OK♪
□正社員登用実績あり!
■未経験、第二新卒、歓迎します
□英語などの語学力がなくてもOK!
当社が展開するインバウンド(訪日外国人旅行)サービスの営業サポートをお任せします。
【具体的には】
フランス・イタリア・英語・中国圏をはじめとした外国語の言語対応ができるスタッフを、ご依頼いただいた企業に派遣するための窓口対応を行っていただきます。既存顧客から定期的にご依頼をいただいているので、その都度ニーズに合った人員を手配してください。現状は団体顧客がメインですが、今後は個人のお客様のニーズも増加する見込みです。
≪担当企業例≫
旅行会社、航空会社、空港、交通機関、官公庁、ホテルなど
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◎既存顧客の対応がほとんどですが、自社HP経由の問い合わせや既存顧客からの紹介で新規顧客を対応することもあります。
◎業務の割合は内勤7割、外回り3割です。外回りでは、担当企業(旅行会社等)へ定期的に訪問し、状況確認・ヒアリングを実施。直接コミュニケーションを図る中で、何かお困りごとがないかなどを確認していきます。
◎まずは先輩社員の同行からスタート!OJTで少しずつ仕事の流れなどを覚えてください。
仕事の魅力
お客様とスタッフ、どちらの気配りも大切だからこそ、仕事の流れや心構えはしっかりお教えしています。入社後は仕事の流れを覚えるところから、お客様やスタッフとのコミュニケーションのコツまで、1つずつ丁寧にレクチャーします!当社の環境や仕事の流れに慣れてきたら、少しずつ業務の引継ぎを実施。じっくり時間をかけて、クライアントごとの特長やどんなスタッフがいるのか覚えていってくださいね♪
POINT02 心地よい距離感がある環境だと思っています【課長/Hさん】当社はアットホームな雰囲気でいつもにぎやか。堅苦しさはないので、中途入社の方でもすぐ馴染めると思いますよ!また、仲は良いですが、自分の仕事が終わったら周囲を気にせずサッと帰宅するのが当社のスタイル。自分自身や家族との時間を大切にしてほしいと考えています。
また、新型感染症の流行拡大の影響で、一時期は厳しい状況を迎えてきた旅行・観光業界。
当社もまったく影響を受けなかったというわけではありませんが、取引先とこれまで積み重ねてきた信頼関係のおかげで、年間を通して安定した業務量を確保していました。
感染症の影響がおさまってきた昨今では、さらにニーズが拡大中!
創業以来47年間もの長い間、実績と信頼を重ねてきた当社は、どんな状況でも安心して働ける環境に身を置きたい方に、まさにぴったりだと思います♪
アピールポイント
★女性の管理職登用にも積極的な姿勢★
当社の代表も女性。
代表は元々キャビンアテンダントだったこともあり、旅行業界に精通している頼れる存在!バイタリティー溢れる発想や行動力で、しばしば社員たちを驚かせています!