仕事内容
◇1~2週間の研修や1ヶ月のOJTでイチからサポート!
◇残業ほぼなし
◇年間休日120日以上(土日祝休)&連休OK
◇賞与年2回
◇腰をすえてじっくり働けます
Q.─どんな会社?
私たちはグループ全体で500店舗以上の加盟店を展開している自動車チェーンの本部です。自動車ローンの「ONIX」、マイカーリースの「フラット7」、短時間車検の「ウルトラ車検」の3ブランドを扱い、加盟店であるクルマ屋さんの募集、販売促進をサポートするのが仕事です。
Q.─仕事内容は?
●加盟店様との電話、メールでの対応
●商品、研修会等の案内
●営業用書類・資料作成
●新規加盟店契約サポート
など、営業のサポート業務や
既存のお客様に私たちのサービスを
オススメするお仕事をお任せします。
Q.─車の知識がなくても大丈夫?
車に関する知識は必要ありません!
研修でイチからお教えするので安心してスタートできます!
Q.─事務経験はないけれど…。
コミュ力があれば大丈夫!
たまに研修会などで外出する機会もありますが、
基本的にはオフィス内でお客さまとの関係を築きます♪
Q.─加盟店様とはどんなやりとりをするの?
グッズのご注文や取扱商品についてのご質問に対応したり、
案件によっては別の担当やマネージャーに引継ぎます。
スムーズなやりとりを行うことで
お客さまや担当者からお褒めの言葉をいただくことも♪
一日の仕事の流れ
9:45 出社
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10:00 朝礼 共有事項・各種報告 笑い声あふれる雰囲気です!
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10:15 電話で加盟店様のお問い合わせ対応。
今回は「チラシ」発注の件での打ち合わせ。
内容や納期、金額について調べて、報告します!
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12:00 お昼休憩 近くのカフェでランチ
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13:00 午後の業務スタート
備品の発注依頼が来ていたので、システムから発注します。
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16:00 来週開催される新規説明会の案内Tel
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18:00 提携企業様の対応 新サービスの説明を受ける
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19:00 退社 お疲れさまでした!
仕事の魅力
現在活躍している先輩の前職は事務や営業職、
接客業やコールセンター勤務など様々。
ブランクのある方も大歓迎!子育てママも活躍しています!
当社に入社して『自由な時間が増えた!』
『毎日が充実している』という声も多いんです。
入社後1~2週間の社内研修で知識やノウハウをお教えします。
また約1か月のOJTもあるので経験がない方でもスタートできる環境です。
メールや電話などで私たちのサービスを
オススメするのも事務スタッフのお仕事の一つ。
お客さまの9割はすでにやりとりのある加盟店様なので、
じっくりと関係性を深めることに集中していただけます!
毎日のスケジューリングを自分で決めて業務を進めます。
目標を立てて、業務を達成できたときにはやりがいを感じます!
また加盟店様と深い関係を築き、「○○さんが担当で良かった!」という
声をいただけたときはとても嬉しいです。
アピールポイント
入社後1~2週間の社内研修で「業界動向」や
「自社商品について」「加盟店様情報」など一から
お教えします。その他「電話応対の基本」「言葉遣い」などの
ビジネスマナー研修も実施。また、加盟店様向けの研修会に
出席したり、時には加盟店の方が現場の知識を教えてくれたりと
じっくり成長できる環境です。