仕事内容
*テレアポや飛び込みは一切行いません!
*一次面接はWeb面接OK!
*男女共に産・育休の取得実績あり
*フレックスタイム制度あり
*役職手当、通勤手当、子ども手当、残業手当など各種手当も充実!
☆テレアポ・飛込営業、一切なし!100%反響営業
商談を通じて企業ごとの経営課題をヒアリングし、最適なソリューションのご提案するのが【IT営業】にお任せしたい仕事です。
顧客のほとんどは、
・当社主催セミナー
・ホームページ
・顧客からのご紹介
でお問合せをいただいた企業様。設立以来、社会・経済の課題や企業のニーズを先取りし、その期待に応え続けてきた実績から、多くのお問い合わせをいただいています。
【具体的な業務内容】
◇反響があったお客様を対象にメール対応・ヒアリングを実施
◇ニーズを確認後、企業に合ったサービスをご案内
◇予算・プロジェクト概要を具体化
★|入社時のIT知識は不問!
お客様の課題を抽出した後に行われる専門領域の話し合いには社内エンジニアも参加します。営業の方は「顧客課題を明確に」することで、話し合いがスムーズに進んでいきます。
「ITに関する深い知識がない…」という方もご安心ください!
◎問合せ件数:平均月5~7件ほど。
お問合せいただいたお客様への資料送付・御礼メールは、月平均30件ほど(2~3名で分業)行います。
仕事の魅力
研修終了後は、先輩が担当するお客様の引き継ぎからスタート!
まずは先輩の現場に営業同行して商談の流れを把握し、お客様のニーズを細かくヒアリングできるようになることを目指します。
扱うのがITソリューションという目に見える商材ではない点がIT営業の難しさであり、面白いところ。そんなIT営業で成果を出していくコツは、お客様の話によく耳を傾けることです。細かな点まで掘り下げて話を聞くことで、潜在的なニーズにまで辿りつき、お客様が想定していた以上のサービスを提供できることも少なくありません。
――お客様のニーズを抽出し、自社のエンジニアに正確に伝達する。
業務を通してスキルを磨くことで、コミュニケーションの真髄に辿りつけるでしょう。
半期に1度キャリアアップシートを記載していただき、一人ひとりが設定した目標を把握したうえで毎月面談を行っています。この面談で社内規定に応じた評価を行い、昇給の判断材料(年1回)にしています。また、業務に関する知識・スキルアップを図ろうとする姿勢も大切です。外部の研修やセミナーを会社負担で受講できるといったバックアップ制度も充実しているので、ぜひ積極的に利用してスキルアップを目指してください。
アピールポイント
入社後はOJTメインの研修を実施。まずは先輩の営業現場に同行し、会話の流れや営業資料の説明の仕方などを学びます。テンプレ資料ではなく都度顧客に向けた資料作成を行うのでアポイントの度に学びがあるでしょう。
営業のメイン業務はお客様へのヒアリングとエンジニアへの情報共有、そしてエンジニアから得たITソリューションの企画を、分かりやすくお客様へご提案することです。これらを行うためのスキルを日々磨きます。
★女性マネージャー3名在籍!
ウイングでは、女性男性関係なく自分能力を発揮できる環境を揃えています。しかし、育児の中心になる女性のキャリアは一層制度面の整備に注力しており、リモートワークや短時間勤務、就業時間変更などの制度を柔軟に活用して活躍して社員がメンバーにも多くいます。家庭の時間に併せて6時~15時で勤務する社員も!状況に合わせて自分でコントロールできる柔軟な職場環境です。