仕事内容
★未経験入社が8割以上!★有給休暇は1時間単位で取得可能 ★アニバーサリー休暇など独自の休暇制度多数 ★産育休復帰率100%&ママ社員も活躍中
保険比較サイトに関する
お客様からのお問い合わせ対応業務をお任せします。
★★★お問い合わせ内容例★★★
マニュアルに沿って説明していけばOK!
「保険のことでわからないことがあるんだけど・・・」
「どの補償を選んだらいいかわからない・・・」など、
お電話でのお問い合わせがほとんど。
その他メールでのご連絡もあります!
★★★この仕事のポイント★★★
◎未経験からスタートした先輩社員が8割以上!
◎専門的な知識を持った先輩が丁寧にサポートします
◎仕事を通して、自分の生活にも役立つ保険の知識を身に付けられます
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◆残業ほぼなしだから、メリハリをつけて働ける!
◆土日祝休みで友達との予定も立てやすい!
◆賞与あり!創業から年3回支給(9月、1月、3月)
◆全額会社負担の資格取得支援制度あり
◆資格が取得できれば、資格手当もGET
充実した福利厚生と働きやすい環境で、
安心して長く働ける職場です!
あなたの理想のワークライフバランスを実現できます♪
入社者の8割以上が未経験者なので、
安心してスタートしていただけます!
*★入社後の研修について
専門的な知識も入社後にイチから学べます!
マニュアルも完備しているので、
見ながらご説明できればOKです!
*★お客様からの声が嬉しい♪
お客様からのお問い合わせに対して
しっかりとサポートし、
“安心”をお届けするのが、このお仕事の大事なポイント。
お客様から感謝の言葉を頂けることも多く、
自分の成長と貢献を実感できます!
アピールポイント
▼【STEP1】最初の3ヶ月間は研修から!
座学で基本的な知識を身に付けるほか、
資料の封詰めやラベル貼りなどの簡単な業務からお任せ。
徐々にメール対応にも挑戦していただきます。
▼【STEP2】お客様対応スタート!
マニュアルを見ながら答えていければOK。
もしも回答に悩んだら、先輩に代わってもらうことも!
入社後半年~1年をかけてじっくりサポートするので、
着実に業務に慣れてくださいね!
業務がしっかりとこなせるようになったら、
新人の育成や、チームを支える立場、
チームの生産性を高める立場…など、
業務範囲を広げていけます!
また、幅広い事業を展開している当社だからこそ、
また、マーケティングや営業、事務…など、
多彩なキャリアもご用意。
転職することなく、社内でキャリアチェンジが
叶えられることも魅力の一つです!