仕事内容
《テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2022 Japan」を初受賞》
★月給33万円～+インセンティブ+賞与年1回
★男女問わず育休取得実績あり＆ママ社員も活躍中
★リモートワークOK
カスタマーサクセス部門にて、成約後のお客様との関係構築、採用課題解決に向けた提案などのお客様サポートをお任せいたします。
【具体的には…】
◇お客様へのシステム導入サポート
◇お客様からの質問、ご要望への対応
◇リピート率向上のための施策立案
◇アップセル、クロスセルの施策立案
◇他部署（インサイドセールス、フィールドセールス）との連携
※ノルマ・テレアポ・新規開拓はありません
導入後のサポートに加えて、お客様の採用課題の解決にも取り組んでいきます。ゆくゆくは、お客様の目的に合わせたシステムの活用支援や採用トレンドや他社事例に基づいたアドバイスなど、コンサルティング業務もお任せします。
*『採用一括かんりくん』について*
求職者様一人ひとりの採用活動のすべてをクラウド管理することで、企業の採用コストの削減、求職者様と企業の最適なマッチングを可能にするサービスです。今後も成長が見込まれることから、多方面から注目を集めています。
★2022年上半期「Good Product」採用・選考管理システム部門受賞
★ご利用企業数は850社を突破！そのニーズは今もなお拡大中です。
仕事の魅力
面接数や採用数などの効果を数字で明確に確認することが可能です。お客様からの口コミや紹介によって新たなユーザーや企業につながることもあり、自分の仕事の反響を感じる機会が多くあります。また、昇給年2回、入社後1年でマネジャーへの昇進も目指せるなど、給与アップやキャリアアップによって、会社からの評価を得るチャンスも！働く喜びや意義を感じる場面が多いこともこのポジションの大きな魅力です。
POINT02 仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます！★年間休日125日以上＆残業少なめ
★出社とリモートワークのバランス良く働ける
★男女問わず育休取得実績あり。ママ社員、時短社員3名が現在も活躍中
当社は『benefit-one』登録企業。全国33,000の宿泊施設を特別価格で利用できます。また、物品購入割引制度、書籍購入支援制度、スポーツクラブ法人契約（全国3000箇所）など様々な嬉しい制度があるため、趣味やプライベートをお得に楽しめる環境です。
アピールポイント
■入社後のサポート
会社や業界、自社商品などの基礎知識については、商談動画の視聴やテストによって学べます。サービスのレクチャー方法や質問・要望に関する提案などのお客様対応については、先輩が直接、OJT研修でお教えします。
■定期的な勉強会
月に1回、勉強会を開催。先輩の経験や知恵を学び、身に付けたスキルをさらに磨くことができます。
