仕事内容
◎「徐園の顔」として、お客様の快適なお食事のひと時をサポート
◎電話・フロント受付のお仕事を通じて、社会人として質の高い接遇マナーを習得
◎1日4.5h・週3日以上からOK!ご自身の都合と両立して働けます
ご入社後はフロントを兼任する支配人とともに動きながら、業務の基本を身に付けるところからスタート。コースプランの内容や電話対応の仕方、領収書の切り方、伝票処理などの基本を学びながら、2~3ヶ月程度でフロントとしてひとり立ちするイメージです。
【お任せするお仕事例】
▼電話応対
予約受付やお料理・コース・サービスの問合わせ対応、
お客様のご要望に合ったコースのすり合わせなどを行います。
▼フロント接客
ご来店いただいたお客様をフロントでお迎えし、
予約の確認、エレベーターへの誘導などを行います。
【老舗中華料理店:徐園とは?】
存在感を放つ大きな門を抜けた先に、1Fがフロントロビー、2~6Fがサービス空間という造りになっています。お任せする業務は1Fフロントロビーでのフロント接客がメインで、お客様が増えるランチタイム・ディナータイムには、お店での会計係のお手伝いをお任せすることもあります。
【チームワークを発揮してお客様へ快適な時間を提供】
ディナータイムには、およそ10組前後のお客様をお迎えします。お客様へより高い満足をお届けできるよう、周りと協力しあう体制もバッチリです。事前に電話でお聞きしたお客様のご利用目的やアレルギー・好みなどのご要望は、朝にお店の現場(ホール・調理スタッフ)と共有。質の高いサービスを提供するやりがいを実感できます。
一日の仕事の流れ
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昼シフト?夜シフト?
勤務時間はあなた次第!
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▼10:30 開店準備
出社したら制服に着替え、簡単な掃除を行います。
▼11:00 オープン
▼12:00 ランチタイム入店ピーク
▼13:00 ランチタイムピーク終了
オフィス街なので、だいたい13時になると落ち着きます。
ランチの片付けやディナーの準備を並行して行います。
▼13:30 ランチタイム終了
▼13:30~食事(賄い)
▼15:30 宴会席の用意やディナーの準備
▼19:00 ディナー入店ピーク
▼20:30 ディナータイムピーク終了
▼20:30~食事(賄い)
▼21:30 ラストオーダー
▼22:00 閉店
仕事の魅力
職場は和気あいあいとした雰囲気なので、当店に荘厳なイメージをお持ちの方は驚くかもしれません。初めてのアルバイトとなる方もしっかり教えていくので、安心したバイトデビューが可能です。扶養範囲内で働きたい主婦の方も大歓迎!
さらに、正社員を目指す方は、アルバイトから正社員へステップアップする道もご用意。社会人に必要な接遇マナーを身に付けたい方や、店舗運営業務に携わりたいという方は、仕事を通じて成長していくことができますよ。
本格的な北京料理はもちろんのこと、和食・洋食・中華など様々なメニューをその日ごとに用意しています。調理スタッフが腕によりをかけて作った美味しい料理を大皿で楽しめるのも当店で働く魅力!一人暮らしの学生さん・フリーターや子育て中の方からも「食費が節約できる」と好評です◎