仕事内容
<あなたの希望や適性に合ったサービス業務をお任せします>
★未経験からのチャレンジも歓迎
★チームワーク抜群の風通しの良い環境
★産育休実績や時短勤務あり
「ハイアット リージェンシー 東京」のホテルスタッフ業務をお任せします♪
※あなたの希望や適性を考慮して、以下いずれかのポジションへの配属となります
※ジョブローテーションがあります
お仕事内容
・。・。・。・。・。・。
《フロントサービス》
◎チェックイン・チェックアウト業務
◎宿泊予約業務
◎電話対応
◎館内外のインフォメーション業務
◎お荷物のお預かり
◎お部屋へのご案内 など
《客室サービス》
◎客室・フロア・備品の管理
◎客室清掃後のインスペクション業務 など
※清掃はパートナー企業に委託しています
《料飲サービス》
◎ホテル館内のレストラン、バーおよび宴会場でのサービス業務
◎会場のセット
◎備品の管理
◎宴会場のクローク受付 など
★自分の工夫が活かせる
お客様に満足していただけることなら、その手段は自由。
あなたならではのおもてなしを、お客様に提供できます。
仕事の魅力
1980年9月15日に日本初のハイアットホテルとして開業した「ハイアット リージェンシー 東京」。
【訪れる人に安らぎを、去りゆく人に幸せを】を理念に掲げ
・居心地の良い746室の客室
・開業時から愛されてきたレストラン・バー
・大小18室の宴会場
・多彩な宿泊プラン
などのハード面に限らず、それぞれのスタッフたちが自分たちでお客様のニーズを考え、より喜んでいただける付加価値の高いサービスを提供しています。
その結果、国内外のカップルからファミリー、観光客、VIPまで幅広い層のお客様にご利用いただいています。
50周年へ向けて、2025年にはリニューアルオープン予定など、変革期を迎えている当ホテル。今後も時代の流れを先読みしながら、お客様に選ばれ続けるホテルづくりを目指してまいります。
人柄重視の採用を行っている当ホテルでは、業界・職種未経験からチャレンジした先輩たちが多数活躍中です。研修や先輩社員によるOJTを通して、業務に必要な知識やスキルは入社後に身につけていけます。英語力も磨いていける環境なので、安心してスタートしていただけます。
「ホテル業界でキャリアを築きたい」
「自ら考え、最高のおもてなしを提供したい」
「お客様に喜ばれる仕事がしたい」
そんな方は、前職に関係なく、まずはお気軽にご応募ください!
アピールポイント
アメリカや中国、韓国など海外から観光やビジネス目的でいらっしゃるお客様も多く、語学力がある方は活かせます。英語力をさらに磨きたい方にも、最適な環境です。
教育制度について*未経験でも一歩ずつ成長していけます!*
▼入社後
当ホテルの歴史や接客マナーの基礎を学ぶ座学研修をご用意。
▼配属後
配属先の先輩と一緒に仕事を進めながら、半年ほどかけて全体の流れを覚えていきましょう。分からないことがあれば、すぐに質問できます!
▼3年目以降
海外研修に参加できるチャンスもあります!
その他、自己啓発応援制度も充実♪
頑張りを正当に評価している当社では、
あなたの意欲次第で、マネジメントポジションへのキャリアアップも実現できます。
20代でアシスタントマネージャーになった先輩も!
また、年2回の面談ではキャリア相談を行いながら
多彩な業務を経験し、マルチスキルを身につけることも可能です。