仕事内容
＜都内の人気商業施設で活躍する受付スタッフ＞
★複数名積極採用
★未経験からのチャレンジOK
★研修やフォロー体制万全
★残業少なめでプライベート充実
★産育休後の復帰率100％
私たちは、全国800以上の有名商業施設の運営をトータルにサポートしている会社です。
あなたには、都内の大手商業施設の“顔”となり、来館されるお客様に対応したり、館内のご案内などを行う受付スタッフとして活躍していただきます。
お任せするお仕事
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◎施設内のショップや化粧室などのご案内
◎イベントなどのお知らせ
◎呼び出しなどの館内アナウンス
◎ベビーカーや車いすの貸出
◎お問い合わせや代表電話の対応
◎周辺施設や観光名所などのご案内
◎日報の作成 など
★六本木ヒルズ内のインフォメーションカウンター勤務が基本です。
《派遣のお仕事ではありません》
クライアントである有名商業施設からサポート業務を丸ごと請負う業務委託なので、全メンバーが当社の社員。仕事の進め方や社員教育なども当社で行っており、気軽に上司や先輩に相談や質問ができる環境なので、一般的な派遣業務とは異なり、安心して働いていただけます！
仕事の魅力
ショップの販売員は、お客様に自ら声掛けをして商品を売るのが基本。一方、インフォメーションスタッフはお客様のほうからアプローチされ、お問い合わせやお困りごとに向き合い、解決していくお仕事です。そのため、同じ接客業ではあるものの、より一人ひとりのお客様に寄り添った対応ができるのはもちろん、「ありがとう」と感謝されたり、喜ばれることが多いため、大きなやりがいを感じられるはずです。
POINT02 ゆくゆくママになっても、安心して長く働けます。産育休の取得率はもちろん、復帰率も100％を誇る当社。子育てと仕事を両立しているママスタッフもたくさんいます。また、シフト時間内の勤務が基本であるため残業はほぼなく、女性が多数活躍中です。将来、ライフイベントを迎えてママになっても、長く安心して活躍していただけます！
アピールポイント
商業施設にいらっしゃるお客様の中には、外国籍の方もおられるため、英語や中国語、韓国語などの語学力がある方は活かすことができます。
※必須ではありません
≪入社後は研修からスタート！≫
▼本社研修（3日間）/本社にて座学研修を実施。
（当社やクライアント企業様や業務内容などについてのレクチャー）
▼勤務地見学/施設の内部を理解するための見学を実施。
▼OJT研修/約1カ月間は、先輩がマンツーマンでつくOJT研修期間。
▼スキルアップ研修/スキルアップのための研修（リーダー研修など）もご用意。
★女性管理職も在籍！
スキルを高め、インフォメーションのスペシャリストとして活躍したり、サブリーダー、リーダー、エリアリーダー、SVへのキャリアアップも可能です。
また、半期に1回、人事考課のための面談を行っているほか、勤務先によっては1ヶ月に1回ミーティングを開催しており、今後のキャリア相談もOK！インフォメーションスタッフ⇒事務へのキャリアチェンジ等、ライフステージに応じたポジション変更も可能です。
