仕事内容
未経験歓迎！黙々作業が得意な方も、話すのが大好きな方も自分に合ったお仕事をして頂けます♪
◎デスクワーク＆疲れにくい高品質チェア
◎定時退社が基本で残業ほぼなし
◎年間休日123日でプライベートも充実！
介護事業所向け事務代行サービス『プロサポ！』や
介護資格取得のための教室運営の事務サポートを担当していただきます。
入社後は、業務に必要な知識やスキルを学ぶ研修をご用意しているので、
未経験でも始めやすいお仕事です。
【お仕事内容】
＜1＞介護事業所向け事務代行
◆報告書類の作成
◆介護事業所が作成した書類のチェック及び事業所へのアドバイス
◆介護事業所からの相談電話対応
＜2＞教室運営
◆お客様のお電話対応
◆各資格取得研修講座の運営サポート
◆受講生対応（電話・メール・LINE等）
◆授業の準備
電話でのお問い合わせは、
「この書類の記入の仕方を教えて」
「こんな時、システムをどう操作したらいいの？」など。
困っている方の気持ちに寄り添い、不安を取り除くようにサポートしていきましょう！
★「お客様に寄り添える」人にピッタリなお仕事
多くの問題を抱える巨大産業である介護業界の不満や不足を
取り除くためのサービスを展開している当社。
多くの介護事業所とコミュニケーションを取りながら、お困り事に対応していくカスタマー事務のもとには、たくさんの「ありがとう」という感謝の言葉が寄せられています。「誰かに喜んでもらえることが、自分の喜びになる」。そんなホスピタリティに溢れた方にピッタリなお仕事です。
一日の仕事の流れ
09：30/出社、メールを確認
10：00/お客様の書類のチェック及びデータ入力
11：00/チェック内容の報告（Zoomやお電話にて）
12：00/ランチ休憩
13：00/お客様からのお問い合わせ対応や確認など
14：00/Webミーティング（お客様へのご案内）
15：00/ミーティング後、依頼ごとに他部署と連携しながら作業を開始
16：00/お客様の書類のチェック及びデータ入力
17：00/チェック内容の報告（Zoomやお電話にて）
18：00/上長への報連相、メール確認
18：30/本日の業務は終了！お疲れ様でした☆
仕事の魅力
会社・業界のこと、ビジネスマナーなどについて
学べる基礎研修をご用意しています。
研修が終わった後も、先輩がしっかりフォロー！
新たなメンバーが続々と入社しているチームで
先輩に相談しやすい雰囲気が広がっています。
また、社内には質問シートがあります。
日々分からないことがあれば、記入して上司や先輩社員が回答。
今までの質問も見ることができるので、
「これまで気付かなかったけれど、こんな視点もあるんだ！」という
発見もあり、メンバー同士で気づきをシェアしながら、
知識を増やしていくことができます。
年間休日は123日で、有給の取得率も高く、プライベートを
大事にできるワークスタイルを確立しています。
残業もほとんどなく、定時退社が当たり前♪
また、快適に働けるオフィス環境も整えています。
◆疲れにくい高品質のチェアを支給
◆1日1本無料の自動販売機を完備
◆お水やお茶が飲み放題の多機能ウォーターサーバーをご用意
社員が働きやすい職場づくりにも、しっかり取り組んでいます。
アピールポイント
＜入社後研修あり！＞
▼入社日に人事部による全社的な研修を数実施
・コンプライアンス研修
・情報セキュリティ研修
などを学びます。
▼その後は配属先でロールプレイングも交えながら、座学研修を実施
▼約4～8週間後に独り立ち。
チームメンバーや他部署と連携しながら、実務を進めていきます。
分からないことはすぐに聞いてくださいね◎
■資格取得奨励制度
■各種セミナー受講奨励制度
各種支援制度をご用意しています！
女性の管理職も在籍しています。
