カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】

◎夜勤・転勤は一切なし！
◎月残業平均10時間
◎電話対応だけでなくITスキルも身につく！

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。

【具体的な業務内容】
■お客様からの電話／メール対応
※お問い合わせ数は１日30件ほど（うち緊急時対応は1〜2件程度）
■自社サービス導入時のご案内
■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等
■メーカーへの調査依頼　
※転勤や出張、夜間対応などはございません。

【キャリアパス】
■将来的な部署異動はございません。
■昇給については、目標設定（部門として＋自身の目標設定）の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。

【当ポジションの特徴について】
■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。
■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する
『エナジー・ソリューションズ株式会社 type採用事務局(以下事務局)』を通じて応募依頼を受付させていただきます。

応募依頼と同時にtype転職エージェントへのご登録が完了し、
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※ご応募後の流れについては事務局よりご連絡いたします。
※求人内容の詳細は事務局面談の際にご説明いたします。
※事務局よりご連絡させていただく可能性がございますので、応募時にご連絡先をご確認ください。
※事務局からのご連絡が選考通過をお約束するものではないことご了承ください。
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせていただく可能性がございます。
※type採用事務局とは？：https://woman-type.jp/s/support/job/15.html

エナジー・ソリューションズ株式会社
〒 107-0052 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

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担当者 ／ 採用事務局担当
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