仕事内容
『最高のウェディング』を届けるお仕事
◇未経験者9割◇書類選考なし
◇意欲重視◇業績好調・地域有名店◇
結婚式に関する一連の流れすべてに携わります♪
◇業務内容◇
・式場見学のお問い合わせ、ご案内対応
・結婚式のプランニング
・挙式準備・当日のサポート
・アフターフォロー
……催行したプランの一例……
◇お二人の誕生から出会い、結婚までをお料理で表すメニューをシェフと共同提案
◇ひまわり畑で前撮りする予定が雨で叶わなかった方へ、当日ゲストがひまわりを持って登場するサプライズの実施
\先輩社員にインタビュー!/
Q:前職は何ですか?
A:販売員です。1人のお客様と長く信頼関係を築ける仕事がしたいと思い転職を決めました。
Q:どんなところに魅力を感じましたか?
A:未経験からブライダル業界にチャレンジできる点です。楽しそうでとてもワクワクしましたし、面接時に人の良さもすごく感じたんです。正直エントリーする時は、未経験でセンスにも自信が無かったので「受かったらラッキー」ぐらいの気持ちでしたね(笑)。
Q:実際に入社してからどうですか?
A:私の転職は大成功だったと、胸を張って言えますね!先輩も未経験スタートだった方ばかりなので、「私もこの業務つまづいたよ」など経験談を教えてくれるんです。周囲の意識が高く、自分もキラキラできるような職場ですし、入社後の自分を好きになることができました!
一日の仕事の流れ
…式当日までの流れ…
▼お問合せ対応
お客様より式場見学のお問合せを受けたら、その予約対応を行います。
▼式場見学のご案内
来場した新郎新婦様に式場をご案内。シェフ同席で試食をご用意するなど、メンバー全員でおもてなしします。
▼プランニング
当日に向け、結婚式のプランニングへ。シェフやドレスコーディネーター、司会やフローリストとも連携しながら、演出やお料理などについてイメージを固めていきます。
▼挙式前の準備
新郎新婦様の要望に合わせて必要なものを手配。
進行表の作成も担当します。
▼当日のサポート
新郎新婦様の緊張を解すなど、全体を見て各セクションのスタッフと連携をとりながら進行をすすめていきます。当日もお二人に寄り添い続けます。
仕事の魅力
結婚式は唯一無二のもの。お客様のご要望やその時の環境によって最適解が左右されるウェディングプランには、一律の正解が載ったマニュアルはないのです。
自分の手でイチから作り出せるというのは、やりがいがある以上にとても楽しいんです!
理想を軸に、お客様の喜ぶ姿を想像しながら、期待以上のものをご提案できるよう試行錯誤する。その時間はウェディングプランナーでしか味わえない魅力だと思っています。
「業界のルールやマナーがわからない」という方も大丈夫!
そして、「専門学校を卒業しないと就職は難しそう」ということもございません。
基礎知識から丁寧に学べる研修があるので、未経験でもしっかり活躍できます!
メンター制度も導入しており、一人前に成長するまでは担当の先輩が一緒についていてくれるため、相談などもしやすい環境。
「人を喜ばせたい!」という気持ちさえあれば、それで十分。
多くのお客様のご期待に応えるため、「感動に熱い人一番店」を目指している私たちはあなたを歓迎します♪
アピールポイント
▼1ヶ月目
…座学研修/電話対応の練習
▼2ヶ月目
…打ち合わせ・式当日に同席/お客様をお席へご案内するコンシェルジュ業務の練習
▼3ヶ月目
…先輩が成約したお客様との打ち合わせを担当するなど、実践的な練習
電話対応⇒お打合せ⇒新規接客と、マンツーマンレッスン!自信がついた状態でお客様対応をお任せ!アイデアも沢山いただけますよ。
■三ツ星レストラン研修
■研修旅行
■外部講師研修 なども♪